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　　A：我公司购车流程规定客户可以在网上订购，签订购车合同，预付定金，在规定时间内送车到客户地点，客户验车合格后付全款。

　　★你们公司在我们这里有没有销售点？我想看看车怎么办？

　　A：车不同于小轿车之类的在全国各地设立销售公司4S店，这是由车的特殊性决定的，我公司利用现在发达的商务网络，客户只要来电来函下订单，按照随州圣丰汽车有限公司公布的购车流程进行购车，本公司就会在合同规定的时间范围内将车辆及车辆完整手续交到客户手上，我们将根据用户的实际需求，为每位用户打造、个性化的车，热忱欢迎各位新、老朋友惠顾，并期待着您的光临。同时，我公司可凭贵单位的责任传真，或预付部分车款后，优惠办理送车业务；到我公司提车，我公司为您代办全套行车手续！

　　★我们把定金打给你们有没有保障？会不会上当？

　　A：尊敬的客户您好，我们公司在工商部门都可以查到，公司注册名为随州市圣丰汽车有限公司，客户打定金是打到公司的账户上面，而不是私人的帐户，客户打订金的时候看清楚是不是圣丰汽车有限公司就可以了，以免上当受骗！

　　订车流程

　　1. 电话联系或实地考察洽谈车辆型号、价格和相关要求。

　　2. 双方签订车辆购销合同并预付合同定金（传真签订合同、实地签订合同均可）。

　　3. 我公司根据合同要求，安排车间生产。

　　3. 车辆交付验收，支付车辆余款，完成相关手续。

　　交付方式

　　客户可自提车辆，也可协商由我公司安排送车并协定相关费用.

　　服务政策

　　1、汽车的底盘部分由底盘生产厂家负责三包，可到就近服务站维护保养；

　　2、改装部分由我司三包，期限为壹年（易损件除外），因使用、保管或保养不当造成的问题，由用户自行负责；

　　3、三包服务期内的产品质量以包修为主，修理费全免(不包括易损件和电器部分)。

　　4、终身保修。超过包修期内的产品，需更换配件的只收取相关成本费。