电动无轨车 电动平板车
1)电池充电不足。
2)电池充放电次数太多,电池存电量下降、电池老化。
3)超重超负荷。
4)行驶道路路况差。
5)刹车片间隔太小,刹车片没有完全脱离轮胎,造成摩擦过大。
6)实际使用当中,严格禁止过放电(将车电池完全用尽,直动车辆无法行驶)
服务宗旨:
客户在哪里,服务就到哪里;以“服务至上、客户”的观念满足客户需求;以实事求是、高度负责的态度,解决产品质量问题,做好产品售后服务工作!
服务:
1、反馈迅速、处理及时、服务周到、积极合作。对产品负责,让客户满意;
2、售后服务部随时解答客户使用、保养和维修方面的问题,设专人负责回复客户咨询;
3、售车时有技术人员提供现场免费培训,对驾车、保养、维修方面进行现场示范,直到熟练操作为止;
4、维护保养:保修期内,若该车任何配件发生自然损坏的,由我公司负责免费保修,若属人为损坏的由我公司负责维修,用户需支付相关损坏配件费用,不管是否在保修期内,我方均应确保在接到用户维修或配件要求时,在规定的时间内给予维修或作出答复。