我公司愿竭诚为您服务,并期待您来我公司实地参观考察生产实力及产品工艺,我们会为您提供的服务!程力汽车股份有限公司是一家具有自主研发能力的国家汽车制造企业。多年来经过公司全体员工的不懈努力,已形成一条完整的设计、制造、销售、质量检测和售后服务的产业链。
服务体系
服务保障:本公司服务是严格履行公司程序文件和质量手册,结合市场和用户的要求,给予保障。
服务宗旨:创造价值,诚信铸就未来!
服务机构:在销售公司领导下的售后服务部门,负责公司售后服务工作和管理各驻外机构的服务工作。
服务原则
在用户严格遵循使用说明书,正常操作的情况下,自购车之日起(以车辆出厂登记卡为准)一年内,或行驶里程在25000公里之内,因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏
具体服务如下:
三包服务期内的产品质量以包修为主,修理费全免(不包括易损件和电器部分)。
终身保修。超过包修期内的产品,需更换配件的只收取相关成本费。
免费培训操作员:
采用东风 DFH1310A12型号底盘,轴距2050+4400+1350,驾驶室D310排半高顶,发动机DDi11E465-60,后处理厢式,变速箱12JSDX240TA-B,档位速比12.10/0.78,前后桥5.5T10T单减,板簧9/9/10,车架300×90×8+6,油箱钢350L,主减速比4.1,轮胎11.00R20 18PR,有取力器接口,有PTO功能,远程油门开关有,有空调,无远程油门装置,有行车记录仪,
免费维修方案以及期限
跟踪服务时间:终身;
在交客户使用之日起,在正常使用范围内,行驶10000公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分),超过一年,只收取零件费,易损件除外;
服务到达时间:省内,二十四小时内到达;其它地区,二十四小时内派出人员;