100KW沃尔沃发电机组选用瑞典原装进口柴油机VOLVO系列发动机为动力, 沃尔沃(VOLVO)(又名富豪)是瑞典的工业企业,有120多年历史,是世界上历史悠久的发动机制造厂商之一。长期以来,它的三个核心价值观——质量、安全、环保一直与它的品牌紧密相联系在一起,更是发电机组的理想动力。
发电机组的电气性能:
频率调整率(%):≤±0.5(稳态)+10~-7(瞬态)
电压调整率(%):≤±0.5(稳态)+20~-15(瞬态)
频率波动率(%):≤±0.5
电压波动率(%):≤±0.5
100KW沃尔沃发电机组保修及售后服务:
1、我公司在发电机组出货时提供详细的产品质量及售后服务方案承诺书(涉及服务人员、维修地址、联系电话、维修方式、保修期满后的维护及保养服务费用与实践等相关细节),并加盖公司有效公章。
2、我公司提供两年免费保修(厂家或国家有更长质量期限规定的从其规定)和终身维护服务。在质保期内出现故障,我司免费提供咨询、更换损坏的零件和维修服务。保修期内经修理后不能复原的,我公司免费予以更换。
3、我公司具备相应的维护保养服务能力,包括拥有本次所出售发电机组的备件、工具和技术人员,对机组进行终生维护和修理。并有属本公司的可随时上门做维修及检测的工程师,发电机组出现故障时我司接到客户设备故障通知起1小时内做出反馈意见,若客户要求需维修人员到场维修的,在1天(省外企业为2-3天)内上门维修。
4、在维修期内,属人为因素造成产品的损坏,我司只收取零件费,免收维修费和其他费用。我司承担因质量问题而造成的一切后果。
5、保修期内我司负责发电机组的维护工作,发电机组若有故障更换整机。