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技·能丨容易忽视却又十分重要的沟通技能是什么?点进来就知道!
安利好口碑 今天
如今的我们,似乎总是把日子过得匆忙,就连在交谈上,也容不下言语的缓缓之势。来不及听完他人的话,就急着得出结论、急着表现自己、急着发表意见。
事实上,如果你留心观察,就会发现,那些人缘好、低调有魅力的人,都具有一个共同特点,那就是善于倾听。今天小安就来说说人际交往中不能忽视的沟通技能——倾听吧!
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倾听很重要吗?
倾听分为两个层次,层次的听,注意力停留在自己身上,内心根据对话内容自动化做出评判,思考着自己应该做出怎样的回应。这个层次的听能够让你对谈话内容迅速地做出反应,节省大脑资源开销,是人类感觉舒适的听的状态。