化妆品经营 护肤品经营技巧 化妆品批发公司
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问题一:缺少客源
现象分析:化妆品店因其“位置偏、规模弱、品种少、名气小”等因素,一般情况下很难形成顾客在店内的大量聚集,必然在很大程度上影响其销售量的提升。
对策建议:
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1、化妆品店扩大宣传,定期开展活动
化妆品店可以印刷宣传单页,发布电视游动字幕,这些不需要太大的费用,是绝大多数化妆品店都有能力实现的。可见,扩大宣传,开展活动,提升化妆品店的度和美誉度,是化妆品店在营造客源方面值得借鉴的有效手段。
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2、化妆品店请进来也要走出去
化妆品店通常习惯于针对老顾客在店内搞活动。精典妆家化妆品认为,这种方式只能在老客户中挖掘潜力,并不能增加新的客源。同样是搞活动,投入人力、财力和物力,为什么不能在稳定老顾客的同时,面向社会扩大宣传,提高度呢?如利用周末和节假日开展广场大型活动,或者在商场或超市门前设立咨询台。既可提高化妆品店的指名度,又可拉近与顾客的沟通距离,更可以提升销量。此举经常被婚纱摄影店所运用,对化妆品店来说也是一个不错的方式。
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3、提供增值服务
顾客走进化妆品店里,不仅可以购买自己喜爱的产品,还可接受皮肤的保养要点咨询,更可以享受免费的售后皮肤护理。这样的化妆品店怎能不吸引顾客光顾呢?目前,很多化妆品店纷纷在店内增设了美容床和美容器械,打起“购买化妆品,赠送免费护理”的宣传口号。
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