聚米集团新品纯息巢汐浓浅全国代理【V:DY831832】
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有很多人说会以为聊天是很难有很多人说聊天很简单,聊天。如果你聊的好,她是一场非常愉悦的过程,如果说你聊的不好,那么你们中间既没有产生交易,也没有。达到一种愉快的心境,那是什么呢,就是因为可能我们在聊天的过程当中,很多人没有投入没有全情的投入,而且的话呢,你不知道对方想什么,所以你不知道自己应该要讲些什么,所以这就是。很重要的一点。然后。很多人说我不知道和对方该讲些什么不该贾先生吗,其实。你就是抱着一种平常的心态和他去聊就OK了。
因为我们要了解什么就是你要聊对方的心愿聊对方的担忧聊对方如何能够。我们如何能够去帮助对方解决他的担忧。从而达到他想要的那种结果就是他想要的那种心愿。对不对,所以你能够按照这四个方向去走的话你就能够完成一个愉快的聊天。甚至你就有可能产生一个。很强的这样一个成交。聚米集团新品纯息巢汐浓浅全国代理【V:DY831832】
其实我们很多时候昨天呃,我们讲到的讲到的很多东西,更多的是一些细节。那么你们细节按照他这个思路去走,你就知道了,客户说上面的问题对方该聊什么样的问题,我们应该是怎样的方向是摇。有的时候不仅是对方站在一个主导地位,很多时候我们也应该站在一个主导地位。那么同时在销售的过程当中,我们不应该是有对立的立场,即使客户说到一些难听的话或者是。什么的话没有关系,我们应该放在心里,因为你抱着是一种平等的态度,你抱着是一个没有买房也没有卖方的这样一个市场。一种心态,在和他去聊的时候就不存在有这种利益为先,如果说你能够把这一块能够屏弃掉的话,你就能够愉快的去聊天。聚米集团新品纯息巢汐浓浅全国代理【V:DY831832】
你永远要记住,其实真正的销售就是不断的。就是合二为一的帮助对方去解决问题,不管对方今天。就是终的结果会不会买这个产品或者是说终的结果你们之间可不可以达成合作都没有关系,关键是你能否为对方去解决问题,这才是真正的我们任何时候,我们不要去说服对方。因为你说服了对方,对方会觉得你是抱有一种目的性,对不对,很多时候我们是在帮助对方解决问题而已,其实有很多人说在聊天的过程当中会感觉压力重重,或者是说你的语气呀,或者是说呃。你扑鼻而来的一种高高在上。聚米集团新品纯息巢汐浓浅全国代理【V:DY831832】
甚至还有一些人会觉得。和你聊天感觉是很有压力的往返,一旦出现了这样一种不愉悦的场景,或者不。愉快的这样一种心情的时候,你们的聊天就很难技术。很难继续。那么既然聊天已经有了不愉快的毛头那么接下来可能。就不会存在说有成交更也不存在说你们之间能够有朋友可做了。聚米集团新品纯息巢汐浓浅全国代理【V:DY831832】
所以有很多时候我们一定是要说对方是想说的想听的。然后我们卖的呢,是。对方想要的,而不是说你今天说的话都是都是对方听不懂的都是客户听不懂的。对不对,那这样的话五一你们就很难进行下一段的聊天,而且你要知道你说的这些话。是大白话上客户可以听到的另外的事,让客户知道,你说的这些他是。一说就能明白就能懂的。那同事的话,那你卖给的这些东西。给她或者是说是否能够真正的帮他解决问题,如果说不能帮他解决问题,宁缺勿滥。如果说不能帮他解决问题,你不要为了去卖产品,而卖产品,你这样子。反而会丢失一个客户甚至会损失一个朋友。
聚米集团新品纯息巢汐浓浅全国代理【V:DY831832】是真正的销售他。在我个人总结看来的话,他是充满了一种价值感和意义感的就是说。你在和他的聊天过程当中,你是应该。抱着一种什么样的心境和他去聊。你不要抱着一种。你的心态是要端正的,其次,你的。这种心情是要约的,那么在其自你的这样一种。逻辑思维就是聊天的这样一个迅速,你是要。畅快的不能说,有的时候,但是我们并不是说一定要说对方。就是碰碰着对方说话不是这样子的,那这样也就已经失去了这种聊天的意义,而是说。我们输的东西对方是容易去接受的,而且他能够去欣喜地闪心悦目地质。和你去聊天,达到这样一种场景,而是没有任何负担感的啊,不要让人觉得你是有负担的。聚米集团新品纯息巢汐浓浅全国代理【V:DY831832】
另外呢,就是说,如果即使通过你们非常畅快,非常愉悦的聊天,通过你的解说你。通过你的这样一个,帮助他解决问题,终达成了这种交易之后,那么。事成之后一定要给对方说,谢谢。很多人会以为销售是一个很艰难的过程,一旦你了解销售之道,你会感觉。销售就是冲的确会充满了一个压力挑战,但是有的时候你。把这个压力化为一种愉悦的过程,他就不存在是一种压力了,你反而。先去释怀这些东西。你不要觉得他从一开始就觉得我不知道要和人家去谈什么要和人家去聊什么。如果你抱有这样一种思想包袱去和人家聊的时候你必定。会。很多时候会去限制自己。不要我们在聊天的时候不要去限制自己有很多时候,就像我们家人聊天呀,朋友聊。聚米集团新品纯息巢汐浓浅全国代理【V:DY831832】
只是说我们可能聊的话题不一样,当你真正的聊到对方心里面去了,那。自然而然对方。是会很感激的,有很多人他觉得你卖的这个产品给他,他不单单是。你感觉他她更多的事对方会来感激我们因为干嘛,我们帮他解决了它实实在在的一个难题,帮他。解决了他现有的。可能存在的一些困扰,然后让他可能好不容易在这个茫茫人海当中遇到了这样一款好的产品。这才是我们真正。应该玩这种。高的境界出发去聊的。如果我们能够做到这种,我们买的东西客户反而会更多地来感激我们,我觉得。那这样子我们的销售就做到位了,对吗,我们的销售就可能真正达到了一种比较高的境界。聚米集团新品纯息巢汐浓浅全国代理【V:DY831832】
就是整体来说的话,五一就是说我们真的是要用心去了解对方的心愿,包括和担忧,你不能在没有了解对方。都不了解对方的需求的情况下,你就只顾自己一个人在那里侃侃而谈,一个人在那里。说这个产品好,那个产品好产品的好,不是我们说出来的,而是客户体验出来的,我们永远要知道这一点。产品的好不载入,我们说倪老师一番的说自己的好,你永远都只是一个黄婆卖瓜自卖自夸,我们要的是什么,就是这个产品是否客户能有体验的机会,这个产品是否根据以往我们的营销经验,根据以往我们所接触的客户能够。是否能够去解决,现有这个客户他本身存在的这个问题,如果能那么很幸运,她可能遇到了一个好的产品。遇到了一个对的产品,如果不能,那么我们也不要。聚米集团新品纯息巢汐浓浅全国代理【V:DY831832】
如果不能,我们也不要盲目地去推荐,因为这样的话你会不淡。能解决客户的需求和担忧,反而会加重客户的这样一个。烦躁感,而且会感觉就是说你们。真的就是连朋友以后连朋友都做不成对不对。所以有很多时候我觉得我们应该。利用好我们的知识利用好我们这么多年的这样一个营销的经验。包括利用好我们对这个平台所掌握的这些的知识,每一个产品的知识,包括我们对产品属性的了解。包括我们该有的作为一个营销人员该有的一个服务素养。然后呢,去完成对方的这个心愿。拿走对方的担忧,这样子我们就能够很好的和客户建立起这样一种。有一同时建立起这样一种产品的友谊。
聚米集团新品纯息巢汐浓浅全国代理【V:DY831832】实有的时候真的是销售人家说哎呀你当你和客户之间达成了这样一种。交易或者是达成了这样解决他的需求之后。你大的收获,可能你会觉得,我今天真的很开心,又帮助一个客户解决了这个问题。然后班。班主又帮助。了,一个人更多的去了解到这样一个产品,对不对,所以。我们不要是不要关键是不要去想着,我今天又赚了多少钱,或者是我今天呃。又完成了多少任务,其实我觉得真的不是这样子。当你把这些东西放下了之后你就会觉得销售大的收获是。再通过你和。对方的这种聊天你的生活当中又多了一个信任你的人。聚米集团新品纯息巢汐浓浅全国代理【V:DY831832】
我觉得这就是可能是家具价值的,有很多人说。比如打个很简单的比方,很多人从来之前没有做过生意或者很多人之前从来没有卖过牙膏,没有卖过姨妈巾。但是为什么但她。刚开始做套的时候他的那种兴奋感和心情是非常非常难以亲,就是难以表述的。因为他会觉得。在他看来他不可能去。做生意,他不可能去把这个产品给卖出去,但是。他和客户之间愉悦的聊天客户去买了他的产品,他会觉得他是很有成就感的,而且她会觉得,自己。原来还可以做这些事情对不对,这就是因为你会觉得原来。你也是值得被信任的,这是。因为你感觉到了人家在认同你在认可你。聚米集团新品纯息巢汐浓浅全国代理【V:DY831832】
所以你会感觉你这个整个过程是异常的兴奋,包括尤其很多小伙伴我的很多小伙伴他们经常会说。你。我现在今天成交了一个陌生客户那种心情是非常非常难以抑郁的。不管后成交的是什么。因为他会觉得他获得的不是说对方买了多少钱东西,而是觉得。他。获得了对方的信任。所以一个人,他是需要被认可的需要被信任的,但你一旦被信任之后,他的那种喜悦的心情是不言而喻的。那么。当然也有一种就是在营销的过程当中,我们大的敌人是谁,其实不是客户也不是。别人有很多人说如果一旦没有在销售那种如果一旦没有产生成交,如果聊天不愉快,那么它。可能就会有很多的苛责,有很多的抱怨。有很多的埋怨,甚至去指责这个客户种种。聚米集团新品纯息巢汐浓浅全国代理【V:DY831832】
那我觉得这样一种心境就是什么呢,就是你自己本身出了问题,不是说你的产品不好,也不是说你今天你的客户不好而觉得就是因为你自己的抱怨,所以。你会觉得在这个过程当中你难逾越的就是你自己。如果说今天一个客户没有。全椒,那你应该心想可能是这个产品真的不适合他或者是说有可能这个客户他需要考虑。有可能这个客户他真的。就是对比之后,觉得这个产品不适合他或者也有可能说她现在还有很多的顾虑和担忧,我们并没能真正的。很好地去解决。应该往这个方向去做,而不是说哎哟这个客户我跟他说了这么多,他还不能跟我去。买或者是她不能跟我去成交,浪费了我很多很多的时间,但你一旦有了这种。情绪之后,你这种销售就出现了大的一种。聚米集团新品纯息巢汐浓浅全国代理【V:DY831832】
大的一种埋怨这种埋怨是无法。就是你,如果自己不去调整自己,你只会觉得你后期的聊天就会。有越来越大的压力,你会感觉这整个聊天都充满着压抑的气息,你不能够很好的愉快的去聊天,你会。继续上一次的教训,你就会觉得,哎哟,我干脆就不那么全力以赴了,我干脆就不那么。热情热情的和客户来解答问题了,因为你心里有疙瘩,你在上一次的成交单中你会存留很多的埋怨。就我们不应该有这种埋怨,在和客户的过程当中,不管今天有没有成交,不管。这个客户终结果怎么样,我觉得我们都应该抱着一种愉快的聊天去进行。这就是我今天想要和各位起来去分享的,这个点,因为销售高的境界营销高的境界,真的就是一个聊天。
所以我们应该好好的去把阿这一块。就是自己多一点去思索,因为每个人有每个人不同的聊天方式。我们应该多一点去总结,然后的通过每一个客户。通过每一个。人所分享的经验,或者是每一个客户的习惯。包括他的心情这些东西你怎样才能做好一个。更好的自己,然后因为销售大的敌人是谁就是我们自己。我希望我们所有的人都能够克服这种障碍。然后,把怀着时刻怀着不管是聊天之前。应该是有约的心情,那么聊天完之后我们不应该是以聊天的结果来衡量我们聊天的这种心情。终我们都应该。不管。开头还是结尾都应该一种愉快的心情儿收场好了,这就是我今天想要和各位起来分享了这样一个。小课堂。
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