新零售引发的新机遇已经成为中国新经济的新亮点

“新零售”成为消费升级的亮点，在推进消费升级中的作用值得期待。继去年工作报告提出“推进实体店销售和网购融合发展”之后，今年工作报告再度聚焦消费新业态新模式，并要求推动网购快递健康发展。3月10日下午，包括中国家用电器协会副理事长徐东生、大数据机构奥维云网董事长兼总裁文建平，苏宁零售集团副总裁范志军等在内的行业大咖齐聚“2018中国新零售峰会”，围绕新零售时代下的新机遇、新变革展开讨论。
范志军对2018年的零售业趋势做出预判。他认为，智慧零售将占据未来，数据赋能、场景优化、服务升级将像阳光、空气和水一样，成为零售业的标配。家电业转型：从客厅经济迈向厨房经济2017年，新零售引发的新机遇已经成为中国新经济的新亮点，而新零售的推进和演变远远比想象的要快。根据徐东升的观察，家电零售业这几年的变革是波澜壮阔的，甚至有些惊心动魄的，家电行业进行激烈的角逐，新零售已经成为当下的热词。他表示，新零售一定是技术驱动的，目前人工智能、大数据、云计算、物联网等技术飞速发展，这些新技术的应用将使零售呈现不同的模式，新模式一定是率的，是对老模式的迭代。新旧时代电商与线下实体已将不再是竞争对手的关系，而是融合为一体的关系，零售不再是简单的导流，而是融入企业文化、品牌价值的消费体验享受。线上线下的融合，智能化、零库存、体验式消费将渗入到各行各业。针对新零售，苏宁同样有着全新的理解。范志军说，随着当下区块链、物联网、人工智能等技术的飞速发展，智能+电视、智能+空调，智能+冰箱等一系列智能家电家居已走进千家万户，从单品到全场景，正消除着线上线下的边界，数据赋能下的零售行业正加速迎来新的拐点。对于2018年的零售业趋势的预判，范志军认为智慧零售将占据未来，数据赋能、场景优化、服务升级将像阳光、空气和水一样，成为零售业的标配。据范志军的观察，刚刚过去的春节消费旺季给行业释放了一些信号：，更多的消费者愿意为美好生活去买单。人们对美好生活的追求已经成为未来消费的一个趋势。
场景化消费引发了新物种，引起了消费的热点。今年的春节购物和往年相比有着比较大的差异，过去是比较看重品质消费，而今年的场景化消费形成了新的热点。这对传统零售行业来说，其已经面临着非常严峻的挑战，一成不变的实体零售面临着互联网技术驱动新零售的挑战。尤其是对于酒店行业来说，传统酒店已经不能满足消费者的需求了，爱如购酒店智能售货机，用科技为传统酒店赋能，提升酒店的品牌形象，主要的是可以提升消费者的消费者的消费体验。