售后服务:
1、设备安装以及调试现场
供方负责设备指导安装调试,在接到需方调试通知后,供方将立即安排人员对设备进行接线、调试。
2、操作人员培训,设备自接线、调试起,需方操作人员将在供方的指导下,学习设备的机械工作原理和操作过程中的维修保养要素,掌握利用设备理论和实践经验,生产出合格产品。
3、设备保修
设备保修期一年,凡是保修期内因非人为因素引起的设备故障,供方进行维修。
4、技术服务
凡在使用中遇到的技术问题、供方免费提供技术服务。
5、保质期后的设备维修
凡保质期后设备出现的问题,供方将提供的维修服务和原装配件,费用按统一优惠价格执行。
6、服务承诺
供方专售后服务电话凡是上门服务将在24-36小时内到达现场。
7、售后服务零配件库存
供方备有充足的备品备件,按用户需要12小时内特快发出。
本公司,是一家以主营空气能热泵烘干房,空气能烘干设备企业。诸城市鑫鼎机械有限公司成立于2013年,是一家专注于食品机械产品研究、
开发、生产及销售的高科技企业,
总部及研发基地设立于诸城市常山风景区。
公司技术和研发实力雄厚,被认定为“高新技术企业”。
公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,荟萃业界精英,
将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合,