山东海特数控机床有限公司主要的生产产品为立式加工中心、卧式加工中心、龙门加工中心、多轴加工中心及数控车床等,现已注册"海特机床"和“海特数控”两大商
标,从事数控机床研发、生产、制造18年,已实现数控产品加工制造的化、系列化、规模化;公司重视管理与品牌建设,现通过了ISO9001质量管理体系认证,并已成为网广告战略合作伙伴。公司先后与中国科学沈阳自动化研究所、北京航天院、北京航天航空仪器研究所、上海理工大学、太仓天核机电、潍坊浩信等国有民营企业建立了战略合作关系。
山东海特数控机床有限公司自成立以来始终坚持“以客为尊、质量”的经营理念,将产品质量看作企业的命脉。我们深信质量是企业的生命,公司的发展要靠过硬的产品质量来支撑,为此公司制订了质量发展战略,设置立的质检部,实行了质量官制度,公司不断引入适宜的管理理念与工具,公司自2016年通过了ISO19001质量管理体系认证,通过内部审核、自我评价、第三方审核或评价、QC小组等方法不断寻找改进机会和持续改进的方式,不断提升公司的综合管理水平。公司建立并实施科学的质量管理体系和的管理方法,组织实施质量改进、质量攻关等群众性质量活动;实施质量成本管理,加强质量统计分析,主持年度质量管理评审,确定质量改进项目,开展质量教育培训,建设企业质量文化等。
2019年海特数控“主打环保理念”,全新推出全封闭式外防护、物理油水分离、“宝塔式”机体设计,新理念、新产品、新配置、新外观;用“新”助力中国精造,打造国产加工中心口碑品牌。
海特数控将为您提供无懈可击的性能,满足率、、高稳定性的加工要求。
山东海特VMC系列立式加工中心主要用于加工板类、盘类件、壳体件、模具等精度高、工序多、形状复杂的零件,可在一次装夹中连续完成铣、钻、扩、铰、镗、攻丝及二维三维曲面,斜面的加工,加工实现程序化,缩短了生产周期,从而使用户获得良好的经济效益。
山东海特数控售后服务为终身维护,一年内免费(易损配件与人为损坏的及不可抗力造成的只收成本费)。
我公司设有客户服务受理中心,负责向需方提供的服务。
客户服务受理中心设专人负责客户信息的接收、登记、分析、回复、处理、回访、汇总建档及反馈,处理客户投诉等问题。接受需方技术咨询,指导需方正确使用和维护机床,追踪售后服务情况,了解需方的满意度,及时办理“三包”内外领发件。
负责对外出服务人员的服务质量、服务态度进行监督、考核。
建立售后服务全国巡查保养制度,无论是老客户还是新客户,无论出保还是没有出保客户,根据客户档案以及使用的时间,定期派出售后服务人员进行现场检修与保养(无论客户是否联系我都定期巡查),巡查制度为:每两个月从总公司内派出技术人员按照地理位置依次巡查所有客;巡查内容为:保养与检修设备以及指导客户正确的操作设备。
VMC1160机床工作台采用双层加强型设计,工作台厚度的增加,有效的隐藏了直线导轨滑座的安装对工作台的干涉,进一步增强了刚性。
机床X/Y/Z轴导轨都采用了大跨度比的方式,在整体上增加了机床的重量。进而提高了机床的稳定性。
机床滚珠丝杠螺母为加长型设计,丝母的预紧力得到了有效的提高,大大延长机床的使用寿命与精度的保持性。
机床滚珠丝杠采用预配锁紧螺母结构,有效防止锁紧螺母松动。