国内客户:机器到货后,我公司技术人员会亲自上门安装、调试、培训。国外客户:我公司技术人员全天候在线或电话支持;应客户要求,我公司可以安排技术人员出国进行培训、指导等。主要的培训内容如下:
机器操作培训;
加工工艺指导;
面板及控制参数的设定,参数选择范围的培训;
机器的基本清洁处理和保养;
见硬件故障处理;
操作中应注意的问题;
除此之外还为用户提供其所生产产品的相关技术支持
设备维护
公司承诺:
设备免费保修一年,终身维护。
客户服务的响应时间在24小时之内。
当设备保修期满后,终身提供维修服务。
保修期满后仍提供广泛的软硬件支持。
数控开料机(双主轴加钻包开料机)机器安全操作流程如下