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济南电话交换机系统讲解坐席的呼叫转移的问题?

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　　济南电话交换机系统讲解坐席的呼叫转移的问题?

　　坐席的呼叫转移

　　某个坐席设定呼叫转移,可以转移到另外一个坐席,也可以转移到外部的手机或者固定电话.济南电话交换机系统

　　如果采用数字中继接入,则可将外部来电直接加上呼叫转移属性送到C上,C的来电显示为A.

　　但是,如果A为一个坐席,比如号码为825,则无法给C送825,只能送呼叫中心系统的接入号码或者某个特定的号码(假如接入号码为4则无法给C送这个400).但假如C也是坐席号码,则应该将825送给C.

　　如果采用模拟电话接入,则坐席之间互相呼转,送坐席号码;转接到外部号码,则送出的只能是平台接入号.

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