美团外卖让融合了中西方咖啡文化、饮茶文化的岸香咖啡品牌更接地气,更切实满足消费者个性化的需求。其实,很多传统的餐饮商家也和岸香咖啡有着同样的痛点,他们需要积极转型拥抱“互联网+”
美团需要聚合起更多资源,吸纳更多商户,形成足够丰富的消费场景;另一方面,流量下沉形成的新旧动能转换,使得数字化催生的新兴职业,如密室设计师,外卖运营规划师,植发师等有了更大的市场空间。
美团大学执行校长陈荣凯告诉虎嗅,这一培训目前仅针对美团的入驻商家,或是想在美团开店的商家。“培训80%是免费的,少部分收费项目一般为培训项目,收费与否主要看培训的周期、场地、师资等具体成本。”
在冲击下,餐饮业、零售业企业也以此次应对为契机,可摸索出线上渠道的运营经验。在线教育、SaaS等领域的互联网企业,在此次期间也通过数字化服务改造传统商业,获得了资本市场的。
店铺老板大多对商品种类、服务、价格的敏感度较高”,安中杰说,蜂窝运营将通过“教、扶、控”供给运营的手段,提供丰富品类,培养供给,从而帮助商家做好线上运营服务;
美团大学分别与深圳职业技术学院和北京市昌平职业学校签署战略合作协议,签约双方将共同开发职业教育资源、完善人才培养模式、共建实训基地,为“互联网+生活服务”培养高素质技术技能人才。
活动现场,美团外卖向220余家业户发放了美团印制的“小证”升级“大证”的办证流程“明白纸”和办证相关材料模板,写明了小餐饮业户升级办理“大证”的详细步骤,方便业户进行改造升级。针对未到场的餐饮业户,美团外卖还请现场的骑手将“明白纸”带给这些业户,同时派专人深入业户现场指导提升改造方法,帮助业户提档升级,获得更多收益。
为了留住更多的骑手,美团做了什么?美团骑手App运营的核心目标,就是要骑手端能够地服务消费端。想要完成这一目标,持续的拉新只是一方面;另一项重要的工作就是服务好现有用户。想要驱动骑手积极完成工作指标,让他们感受到价值感。这里的价值感主要包含两个方面:一是平台价值,也就是这个平台能够给用户带来什么好处;二是个人价值,也就是让用户在平台产生成就感。