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采购战略
大多数企业会花掉销售收入的一半左右用于购买所需的商品和服务。如果购买得当,企业的业绩就会提升,收入就会增加。反之,企业利润就会减少。尽管如此,很多企业对采购的重视还是不够,采购官(CPO)也往往被边缘化。然而,自20世纪80年代中期以来,“采购由日常流程转变成了企业战略”。
“可持续采购既可以看成是需要降低的风险,也可以看成能够带来竞争优势的机遇。”
在大多数企业,采购职能的转变分为四个阶段:
“交易性采购”——这个阶段的采购等同于购买。分散化的采购是战术性的而非战略性的,采购人员仅仅需要基本的IT技能和文字技能即可胜任工作。
“成本驱动型采购”——采购与内部战略的相关度更高,但是并未被纳入整体战略中。采购官会运用包括成本分析在内的分析方法,对采购成本有了整体性的认识。但是,在这个阶段大多数采购经理人的思维依然是“如何降低成本”,而不是“如何创造价值”。
“整合采购”——这个阶段的采购和企业战略保持一致。为了满足所有利益相关方的需求,采购官需要具备分析和谈判的能力,并且能够影响同事和供应商。
“采购”——采购官将采购战略和企业的整体战略相匹配,而且采购战略占据中心地位。在这个阶段,采购人员需具备“变革能力、战略思维和影响他人的能力”。他们能够和供应商,尤其是拥有互补资源的供应商,建立起稳固的关系,他们还能够实施治理、降低风险并且提供创新性的产品与服务。
“供应链风险、原材料和其他的环境和经济因素都将采购和供应置于商业。”
采购部门的结构