社交电商成营销拓展新渠道

随着等社交平台的兴起，我们每个人都有了自带流量的属性，而社交电商正是利用这一特点实现了快速发展，比如我们的朋友圈里总有那么几个做“微商”的朋友。尽管一再被社会各界诟病，但我们不得不承认，社交电商已经成为消费者常选择的消费渠道之一，有机构预测，到2020年，内地社交电商商户规模将达2400万户，市场规模将突破万亿。近期，更有苏企砸重金领投社交电商平台。今年6月，温州的“畅购GO”社交电商服务平台对外宣称，获得首轮亿元级投资，由江苏紫罗兰家纺科技股份有限公司领投。紫罗兰仅仅是近期涌入的“大咖”之一，更多企业也开始发力社交化电商渠道开拓新市场，社交电商已然站上风口。

新玩法有望改变电商格局

在去年的“双11”电商活动中，有一种新玩法引起了业内的关注，那就是更具场景化的社交电商的介入。京东数据显示，去年“双11”期间，京东、手机购物互动活动的总参与人次超过了2600万。在京东推出的社交电商类活动中，参与互动用户达460万，参与互动的购买用户占比达40.2%，好友跟随推荐购物清单购买的比例更是高达63%，这样的转化率让深谙互联网经营之道的传统电商也自愧不如。因此，阿里巴巴等传统电商平台纷纷开始积极投身社交化创新。

社交电商是一种新型的商业模式，其基于人际关系网络，利用互联网社交工具，从事商品或服务销售。而微商是社交电商的重要组成部分，主要指从业者利用互联网社交媒体作为传播工具完成商品与服务交易的行为。数据显示，2016年，微商行业总体市场规模为3607.3亿元，预计2017年市场依然会保持高速迅猛增长，社交电商被认为存在很大的发展机会。

6月28日，云集微店和易观联合发布的《2017中国社交电商大数据白皮书》中也提到，精选式采购、平台化支持和碎片化分销是社交电商的三大核心竞争力，绝大部分营收通过商品交易模式获取而非赠送礼券，8.06%的成交转化率也传统电商2%-7%这一数字。

业内人士指出，在过去三年社交流量的增长是爆发式的，而且人们在等各种社交媒体上花的时间比原来更多。但这一个部分的商业化其实非常少，也就是说，可能占了人们40%的时间，但是在上消费可能不到10%，甚至5%都不到，所以未来的社交电商机会很大。

“天价罚单”引行业反思

近日，一张985万元的天价罚单，在社交电商行业一石激起千层浪。而被罚者正是曾被收录进《2016浙江省电子商务发展报告》的“云集微店”，原因是2015年下半年，云集微店采用的地推模式，被认为部分推广形式与《禁止传销条例》冲突。云集微店CEO肖尚略在向店主发布的公开信中表示，“这是我们为探索社交电商交出的学费。”

风光背后千疮百孔，社交电商发展过程中的诸多问题也引起了业内更多人的关注和探讨。“大学毕业后，我找了一份时间比较自由的工作，因此就做起了微商。”在南京市建邺区工作的董小姐并不是南京人，大学毕业听闻老家的朋友开了一家贸易公司，销售进口化妆品，于是她就做起了代理，在“朋友圈”卖货。“公司成立初期，每个加盟者要交一万五千元的加盟费，只是因为朋友关系，费用我没有交。”董小姐告诉记者，后来，这家贸易公司意识到这样高昂的门槛费挡住了不少加盟者，就取消了费用，但对于拿货和销货多了许多硬要求。比如说，一次性要交钱拿够多少货品，每个月有一定的销售额，才能“保住”自己的代理位子等。


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