饮鸩止渴不如另谋生计,门企借助外力或将实现与家居卖场共赢局面
随着市场经济的快速发展,家居卖场单纯的已经很难刺激到消费者,再加上互联网电商的冲击,实体家居卖场的经营面临举步维艰的境地。木门十的盼盼木门看来,如今的卖场经营整体缺乏创新,频繁的活动显得有些黔驴技穷。面对这种境遇,家居卖场亟需突破“固步自封”的思维模式,借助外力换个玩法,刺激消费热情,增加卖场和商户的信心。
饮鸩止渴:卖场频繁或致市场后劲不足
回顾过去半年的江西家居市场,难以言明整体是好是坏。看客流及业绩,可以感觉到上游房产利好的东风,为下游建材家居行业吹起了波澜,各大卖场在春节后都迎来了开门红:“购”“超级购”“超”等活动高潮迭起,让2016年上半年的家居市场一改往年颓势,焕发生机。
业内人士分析,上半年家居卖场“比较热”,除了得益于交房量的增加,频繁的活动功不可没。据悉,卖场为了增加客流,提升商户销量,通常都是靠举办大力度的活动来刺激消费。此法短期效益,但容易造成商家后劲不足内力空虚——因为活动现场成交的客户,大多以平时蓄客为主,本可以尽快成交的客户,为造势,需留到活动当天补交尾款,以此获得活动销售业绩的猛增。“频繁的活动,的确吸引了一些尚未交房的客户提前下单,但这也并不是一件好事,可能会提前消耗客户”。谈及下半年的市场走向,业内不无忧虑。
自谋生路:家具企业牵手第三方营销机构
如今,市场变化出现新风向,卖场高姿态封杀第三方活动的情形不再。拿年初此起彼伏的联盟团购活动来说,大中小品牌踊跃参与场外营销,已经成为一股无法阻挡的势力,这股迫于无奈的“自谋生路”势头席卷市场,让原本坚持内场的家居卖场有点尴尬。
所谓的第三方营销平台,其实是一个营销传播机构,内部成员大多为建材行业曾经的操盘手,经验丰富。因家居卖场营销同质化严重,可利用的场地、资源受限,越来越多的家具建材品牌自行抱团,集体出走觅食。而第三方营销平台,为这些商家提供营销推广服务。这种“集体开小灶”的形式甫一出现,遭到各大卖场抵制,原因是带走卖场内客流,不利于卖场经营,场内商户若参与就会被撤店处理。但从去年下半年开始,第三方机构组织的活动开始增加,对场内商户的参与,卖场也由初的抵制,变成了默许。
然而,多位业内人士认为,暂时的和解,并不代表长久的和睦。第三方活动虽然能短期内提升人气和销量,但硬伤是无法带来稳定持续的客群,同样的活动举办两场,便不再新鲜,且双方都不可能真正共享核心资源,不利于双方长远发展。
高瞻远瞩:加大投入打造一站式综合家居主题购物中心
相比牵手第三方营销机构做活动的权宜之计,业内人士认为商户能将活动落地到卖场,提高卖场客流才能获得长远发展。不管活动怎么变,“好码头”才是营销的核心。大型家居卖场选址通常享有得天厚的地位优势,也有较强的市场号召力,保障了卖场的自然客流。同时,家居卖场只有与时俱进,加大营销投入与推广力度,不断吸纳中建材、家具、家电、家饰、装修设计及餐饮商户等品牌商家入驻,致力于将卖场打造成一个集家居购物与生活休闲于一体的一站式购物中心。才能带动家居消费客流,打造出更有吸引力的竞争优势。
因此,面对市场消费疲软,家居卖场单打斗已显得不合时宜,只有改变策略,立足长远,在创新营销模式的同时,还需放宽心态,借助第三方平台整合优势资源,帮助商户吸引客源,进而实现家居卖场与企业的共赢之路。