导购的修养是什么？

抱怨同事
指责和抱怨不会给你的工作带来任何的好处，反而暴露了我们的幼稚和无能，况且，直白的批评会让他人觉得丢了脸面，自尊心受到了侮辱，终造成双方不欢而散、难以收拾的局面。
如果你能灵活运用将心比心，多多考虑同事的利益和要求，那么你一定能在店里左右逢源，游刃有余，无往而不利，否则，我们就会成为一个到处树敌和不受欢迎的一个人。
希望你做一个不抱怨的实干家！
抱怨业绩目标太高，不如想方设法多邀请点客人来店；
抱怨老板管的太严，不如想方设法把工作做圆满些；
预期抱怨赚得太少，不如想方设法提升自己的能力，争取多几个点钟……
其实，在每一个看似合理的抱怨背后，都有一种更好的选择和解决方案，那就是：改变现状，不抱怨，做一个实干家！
与其抱怨别人，不如改变自己
不少人在平时的工作中常常推责于别人，却很少从自己身上找原因。其实，别人的存在与做法一定有其合理性。抱怨别人，不如改变自己。你自己改变了，一切就会改观。这正如我们无法逾越墙壁，但我们可以绕过，同样可以达到目的。
店铺就是你的船
现在社会竞争那么激烈，一家店铺就是一艘船。无论是老板还是员工，一旦踏上这条船，命运就紧密地联系在一起了，船的命运就是所有人的命运。
店铺的成长，要依靠员工的成长来实现；员工的成长又要依靠店铺这个平台来发展。正所谓：企业兴，员工兴；企业衰，员工衰。
以老板的心态工作
如果你以老板的心态来工作，那么，你就会站在全局的角度来思考你的这份工作，确定这份工作在整个工作链中处于什么位置，你就会从中找到佳工作方法，会把工作做得更出色。以这种心态进行工作，你就不会拒绝领导安排的任务，你会认为这是表现和锻炼自己工作能力的一次机会。
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闭上抱怨的嘴，迈出实干的腿
与其诅咒黑暗，不如点亮蜡烛。抱怨并不能解决问题，只会把事情弄得更糟，只有实干才能让问题得以解决。成功人士有一项共通点：从来不会为了解释事情的结果而编造借口，也不会抱怨事情原本应该如何发展，只会积极行动。
没有卑微的工作，只有卑微的态度
每个工作都有它的价值所在，工作没有高下贵贱，只有做得好或者不好。就像足疗师这份工作，只要你通过自己的努力，把平凡的工作做得，就可以跨越平凡成为。
叫苦不如吃苦，生气不如争气
工作不可能一帆风顺，肯定会有许多挫折和打击，这时候，抱怨于事无补，只有付出加倍的努力，才能苦尽甘来、出人头地。没有苦干的精神，再好的设想，再好的规划，也只能停留在纸上或者只是一种美好的设想，始终无法变成现实。
如何改变抱怨的心态？
抱怨会让你的思想肤浅、心胸狭隘，使你和店铺的理念格格不入，让自己的路越走越窄，抱怨大的受害者只能是你自己。
每日反思
我从抱怨中得到了什么？我自己有什么地方需要改进？有没有什么方法可以解决问题？有没有赞美或表扬过别人？有没有检讨自己？有没有为自己得到的而感恩？
一味地抱怨会使人的思想摇摆不定，进而在工作上敷衍了事。因此，我们每日要积极的、不断地反思来改变自己，用积极的心态对待工作中的“磨难”！
抱怨前先反思
在抱怨之前，不妨先问问自己，自己是否足够努力了？须知，尽心尽力才能尽善尽美。不是别人对你不公平，而是你不够努力。想得到自己理想中的公平，好的方法就是:用努力改变现状，用事实证明自己，用能力创造公平。
把困难当成对自己的挑战
在面对不利的环境或者难题时，我们为什么不能把困顿当作一种磨砺呢？在工作中，对工作的结果负责，也是对自己的薪水负责，更是对自己的前途负责，与其诅咒黑暗，不如点亮蜡烛。
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少说多干
要想不抱怨，的方法就是让自己行动起来。不少人在平时工作中常常推责于别人，却很少从自己身上找原因。其实，你自己改变了，一切就会有改观。任何指责和抱怨都是无能的表现。只有在工作中充分挖掘自身的潜能，发挥自己的才干，才能在公司的发展中实现人生的价值。
这个世界里，没有不合适的工作，只有不合适的员工。在工作中，与其抱怨，不如埋头实干，把埋怨的时间和心思用到行动上，慢慢的你会发现，那些让你抱怨的事，正在悄悄的理你而去！
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