河东圆柱模板，天津圆模板，圆柱木模板选择哪家好

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栋航圆模板自主研发的木质圆模板是建筑工程技术领域的一项新型模板材料，由桦杨木作原料，板面覆环氧树脂膜，幅面大，重量轻，特的凹凸槽设计，解决了跑浆、漏浆的难题。自2011年推出市场后，销量一直稳居建筑圆模板行业前列。随着产品的不断完善，我们的售后部门从无到有，也在不断进步着。
面对竞争日益激烈的建筑圆模板市场，各个厂家都在重视打好售后服务这张牌，如果大家都是同样的售后服务，售后人员按部就班地做好自己份内的工作，这 样做是应该的，但还是不够的，我们的服务比对手更上一个档次，举例如下：如建筑圆模板出厂后及时与客户沟通，告知几日到货，物流电话是什么、货款有多少等等，圆模板到工地三天内 ，要打电话询问使用情况，主要因为新用户刚刚购买我们的圆模板，对圆模板的使用不太了解，有新鲜感、不安全感及期望值过高等多重心理，打个电话询问一下，是让顾客放心。当用户使用后1个月内，还要打电话回访，主要是询问客户使用的情况，有什么建议或者意见，告知客户我们圆模板的正确储存保养方法等等、3个月后再次电话回访，主要目的是不要让顾客忘记我们，从而多交流、建立感情，增进了解，增强信任感。顾客也会把他们认为很好的产品 推荐给更多的朋友。当然还有其它很多方法来做好服务，如经常性给客户发一些祝福的短信；如节日送些小礼品等。
为了更好的服务于我们的客户，我们不断加强对圆模板售后服务人员相关的培训，包括知识、服务态度、服务用语、服务规范等各方面的 培训，使服务人员具有过硬的知识和兢兢业业为顾客服务的责任心。“我们制造人， 其次才是制造产品。”良好的培训使圆模板售后服务从业人员具有的产品知识、积极的服务态度和认真敬业的服务精神，在工作中给顾客提供越来越好的服务质量，赢得顾客的满意。
服务做得再好也不可能让１００％的用户满意，发生了顾客投诉， 我们是倾听他们的不满，了解他们的问题，并迅速做出反应，对于是因为我们圆模板质量原因所造成顾客不便或者损失的，要给予赔偿或者退换，因为其他 原因所造成顾客不满的，要及时地对顾客进行解释，并帮助其解决问题，对于确实是因为顾客自身原因的， 我们都耐心地给予答复。
正确的售后服务观念是长期培养的一种个人或企业的魅力，我们栋航圆模板售后部秉承着“真诚为客户服务”的观念， 竭尽所能地做好圆模板售后服务，为模板销售保驾！


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