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ai机器人外呼系统,电销机器人软件

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电销机器人可以帮助企业进行前期客户的筛选工作,大大的节约了人工,提率,降低成本。
电销机器人适用于什么企业?
各行业受众广、需要大量快速的筛选客户都可使用。
电销机器人有什么优势?
1、机器人代替人工,全自动拨打电话,无情绪影响,时刻保持热情。
2、每天可拨打电话量在3000-无上限,机器人支持多个坐席,每天拨打电话无上限,是人工的10倍以上。一个人工一个月3000元以上,一个机器人一个月就可以帮你节约上万人工费用。

3、有了机器人前期的筛选,企业只需留下员工进行后续跟踪即可。不必盲目招人、培训。
4、机器人智能学习、智能总结,有客户常问的问题,会自动总结在后台,越用越智能。
5、节约人工、场地、福利费用。

电话机器人是企业为解决人工销售呼叫量低、意向客户少、人员拓展困难、拓展客户成本高等问题而推出的基于人工智能技术的销售解决方案。针对企业痛点机器人实现了真人语音多轮对话、一键式群呼、意向客户智能分类等功能。


与之形成鲜明对比的是,每天人工销售打100-300个电话。而且不间断的打,意向客户少之又少。机器人平均每天能打到800-1200通电话以上。人的工会有因素的影响,情绪的波动,他们会觉得累。AI智能电弧机器人不知疲倦,全年无休,自动分类,全程录音可查,人工电话话术水平难以。AI智能电话机器人,自主智能学习,不断积累,越来越好。


电话机器人可以实现智能对话,使用真实的人的声音,并像人一样拨打真正的电话。
它的原理是什么呢?
1、由用户提供话术,的真人录制语音,因此,与客户通话的声音不会像机器人一样呆板,反而是随时充满感情,情绪高昂。
2、机器人使用科大讯飞和阿里云语音识别,可以清晰的根据客户的回复关键词,做出对应的回应。
避免答非所问,不智能等反应。

3、后台可设置客户分类选项,比如说:通话多长时间为A类,命中的业务问题为A类等等,技术设置好,后续用户可自行修改。
电话机器人可以实现智能对话,使用真实的人的声音,并像人一样拨打真正的电话。

人工智能应用发展趋势快速,近年来,人工智能应用早已渗入各行业了?。包括技术语音行业,一大批电话营销智能机器人如雨后春笋出现在市面?。一键打电话,只需按一个按钮就可以自动开始,自动和客户对话,同时切换多个号码,防封防限制。

对于需求者来说市场多了,选择的空间大了,但同时也增加了选择难度!那么电销机器人哪个牌子好?

有的人说价格,有的人说质量,有的人说服务,有的人说话术,有人的说品牌,有的人说线路。小编也来说说自己的看法。

对于电销机器人来说,线路是非常重要的。线路是否稳定,是否有标记,都会影响使用效果。想象一下,如果你的线路三天两头不能用,打一个别人显示“骚扰电话”,效果会好吗?
其次,就是电销机器人的灵活度,是否智能都很重要。是否答非所问、是否可以自动学习等等,都有影响。

我们的电销机器人采用科大讯飞和阿里云双语音识别,是目前市场上好的两家语音识别系统,识别清晰。可以自动总结客户沟通过程中的常问问题,添加进话术中,进行完善。越用越智能!

很多人对电销机器人存在一个误区:成交客户的成败,在于电销机器人。这个说法是错的。
,电销机器人的定位在于筛选客户。比如说:一个公司有电销团队,有需要拨打的成千上万的数据。可能一万个数据里边只有几百个是有意向的,想快速的把他们找出来,人工需要花费很大的精力,一个个拨打做筛选。
而有了电销机器人之后,用机器人代替人工去做这个筛选工作,可能1-2天就把这一万个数据打完了。有意向的推给销售人员去进行人工跟进,达成合作。
所以,电销机器人大的作用在筛选,而非合作用户。不是有了电销机器人,就完全不需要人工了,而是我们企业只需要留下销售技巧好的人工跟进逼单即可,不需要招聘过多人每天都在做筛选意向客户。更多的节约成本,提率!

那么电销机器人的效果取决于什么呢?
1、线路是否稳定。想要每天拨打大量的电话,做到筛选工作,线路肯定是要非常稳定的。用着用着不能打了,或者拨打被标记,是没有效果的。


2、话术和语音识别。客户对话的内容,机器人要识别,才能做出相对应的回复,不然就答非所问,乱七八糟了。
我们的电销机器人有完善的售后服务,一对一的技术和售后客服随时指导维护。机器人采用双语音识别,阿里云和科大讯飞,都是目前市场上好的两家语音系统。支持自动学习,支持打断,越用越聪明

自动打电话的语音机器人它的作用就是辅助销售人员寻找销售机会的,本质其实简单来说就是帮助电销人员做前期客户做意向筛选的一个工具。


自动打电话的语音机器人的功能有:
一:在打电话之前

1:能做到一键导入电话资源,不在需要人工去一个一个的看电话名单,做过电销的朋友都知道,打电话一个一个看电话名单,很多时候看得自己眼睛都受不了,现在机器人一键导入解决了大家的烦恼。
2:可以选择时间:机器人全年无休,只要你想打一天24小时都可以进行外呼(当然晚上去打电话,效果肯定是不好的,毕竟大家都在休息,所以个人建议就白天的早上8点到晚上的8点是佳的电话拨打时间)。还可以选择相应的话术,你是做保险的,做贷款的,做装修的,还是你多个行业涉及,只要你选择后,机器人就会标准化执行你需要的行业领域的。



3:可以直接一键外呼,筛选出来有意向的客户推送给销售,销售这边可以利用更多时间对客户进行跟进和后期签单的面谈工作,销售人员也不在需要做这些没有效率没有意义的时间,去更多的研究客户的内心活动和心理变化。
二:在打电话中:

1:智能识别功能:智能语音机器人采用科大讯飞和阿里云的语音识别引擎,客户说什么,机器人能听懂。这个是一个关键,而且现在科大讯飞识别引擎每天收费都是几块钱一天,市面上那些几百块钱就可以卖一年的,用的是什么就不得而知了。
2:策略应答:对于机器人识别到电话中说的每一句话后,它能针对这句话作出相应的回答,让对话处于一条线上不会像比较差的机器人还是类似于鸡同鸭讲的状态,更多的考虑销售的机会寻找。
3:智能打断:这个功能实现了客户的兴趣点的开发,举个例子:当机器人在给客户介绍保险的类别时:它介绍了寿险,健康险,意外险等时,客户说你们的寿险有些什么类容,机器人会针对寿险对客户进行延伸,不会讲后面的介绍,这样使得机器人展现出了它的智能化。

企业而言,人工客服电销有三大特征:招人难,练习难,留人难,这使得企业招聘本钱节节攀升。由于人的精力有限,即使加班也难以行进功率,很难抵达企业估量的政策,终究使企业的运营陷入了费用高收益低的怪圈。

传统的人工客服每天多能打300多通电话,还是在不休息的情况下。电销机器人平均每天能打到几千通电话以上。

人的工作会有因素的影响,情绪的波动,他们会觉得累。电销机器人不知疲倦,全年无休,自动分类,全程录音可查,人工电话话术水平难以。且支持自主智能学习,不断积累,越来越好。



电销机器人的使用也是非常稳定的,不管是个人使用,还是整个公司使用,都可以稳定运行,不必担心使用效果。

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