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售后服务管理系统，提供了从发起、受理、派单、派工、预约、上门、完工、回访的闭环售后流程管理，随着售后业务的开展，企业的工单类型呈现多样化，这些工单服务过程如何有效主动监管？服务状态如何及时获取？如何确保服务工单的真实性、有效性？如何进行满意度回访或服务评价保障服务质量等？想实现这些管理需求，企业使用一个的售后服务工单管理系统。

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好用的设备运维管理系统都有哪些功能呢

1 设置方案 自动管理
可以为企业的设备创建点巡检计划，设备管理系统将按照频率或周期自动生成点巡检工单

2一物一码
一个设备一个二维码，不管巡检人员还是管理者，扫码实时查看设备档案、巡检、保养、维修等信息，实现无纸化设备巡检。

3拍照定位
巡检内容清晰记录，现场定位拍照，有效规避巡检不到位。根据设备状态自动生成报修单，实现标准化巡检

4自动流转
报修后自动流转到维修部门。派工、维修、验收全闭环，确保每个都能尽快落实。维修过程真是记录，同步更新，可以随时调取。

5多维度数据分析
自动生成数据报表，实时掌握巡检状态、维修效率、工单概览、库存等，维修效率、设备状态一切尽在掌握中。

设备运维管理系统能带来哪些价值？

帮助管理者全盘掌握设备运行情况：设备状态、绩效库存一目了然；巡检计划自动排版，工单自动流转提率；智能分析实时监测，设备异常早发现早维护，避免停机损失。
帮助巡检人员全面掌握设备信息：设备信息扫描即得，准确；拍照定位实时发布，自动派单0沟通成本。
提高维修人员的工作效率：设备故障及时响应，缩短部门协同时间，设备状态及时共享，维修复产无缝衔接。