解决企业高频外呼等难题

Q1
沃创云平台外呼系统是怎么解决外呼难题呢？
沃创云外呼系统有回拨，直拨，点拨，呼转等多种呼叫方式，可根据应用场景，智能匹配线路，从而解决企业高频外呼等难题。


Q2
沃创云平台外呼系统对手机卡运营商有要求吗？
建议用移*卡。不推荐使用联*卡（尤其是大王卡），无论是否绑定系统，它封卡机率都比移动和电信高，所以建议是绑定移*卡。


Q3
外呼系统是否有录音功能？
系统自带录音功能，通话录音只保存6个月。


Q4
沃创云平台有些电脑浏览器打不开工作台网址，用什么浏览器比较好？
因浏览器兼容稳定性问题，建议使用谷歌浏览器，并确认网址是否输入正确。


Q5
想要多人同时听一个录音，沃创云平台能否多人同时登陆一个账号？
一个账号只能一个人登陆，不能同时登陆。
可以把需要听全部录音的员工账号的部门改为公司，员工列表权限一栏可以勾选录音，就能听到所有的录音了。


Q6
沃创云平台呼出电话产生的费用是在平台上扣吗？无需另外单跟运营商定套餐？
沃创云平台支持多种呼叫方式，每个客户系统都会智能匹配线路，不同的呼叫方式扣费情况不一样，回拨，直拨是消耗已沟通的语音包分钟数，不会给自身手机产生消耗，卡拨具体要看政策，匹配使用前客服会告知！
注意：手机保持正常接听电话状态，否则会导致登录不了系统或接听系统来电，导致无法正常使用。


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