海亿客壁挂炉售后维修咨询服务咨询电话-全国统一400热线

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海亿客壁挂炉售后维修电话丨24小时服务400客服中心

海亿客全国统一售后服务中心，自成立以来，海亿客始终专注于厨电领域，坚持“、、负责”的战略性定位。而服务是展现一个品牌高度的直接的方式。

海亿客所有产品的包修服务只能由我司或我司的具备资质条件的售后服务机构提供。

为了保障您的权益，建议联系全国售后服务中心或服务网点

全国维修服务区域：温州、杭州、宁波、金华、福州、深圳、厦门、泉州、广州、东莞、湛江、海口、三亚、哈尔滨、昆明、贵阳、成都、长沙、武汉、郑州、洛阳、开封、信阳、南阳、鹤壁、商丘、驻马店、珠海、太原、西安、宝鸡、兰州、西宁、南昌、北京、天津、上海、重庆、南宁、柳州、桂林、长春、吉林、沈阳、石家庄、济南、保定、廊坊、南京、镇江、常州、无锡、苏州、徐州、扬州、合肥。

本着诚信第—、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以的技术、的服务服务广大客户，为了做得更好只要您拨打一个电话；我们就会全力以赴；如您有需要，请直接与我们联系。24小时服务在线，欢迎来电!

【服务流程】

1、拨打电话：我们的服务遍及全市，这对客户来说是个的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。只需要一个电话，我们随时为你提供、快捷的服务。

2、登记预约 ：您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将能更快更方便的提供上门服务。

3、准时上门 ：我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。

4、检查故障：在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

5、确定费用 ：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们工作人员只收取30元上门空跑费。

6、排除故障：如果客户同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，客户开机检查， 我们尽量做到如初。

一、壁挂炉维修

1.压力不足故障

原因：壁挂炉在进行长期运行后，它的采暖系统就会出现一定的压力下降的情况，这是正常的现象。而造成这种情况的原因可能有两种：a.采暖系统的内部管道没有美好的密封，造成了系统内毒的滴漏，内部缺水造成的谁呀下降；b.内部膨胀水箱偏小造成其缺气，也会引起水压下降。

解决方法：如果是种情况，那就需要对采暖系统就行检查维修；如果是第二种情况，那么就需要增加系统的膨胀水箱才能进行充压。

2.火忽大忽小

原因：大家在使用热水器的时候把水龙头进行调节，如果冷水开的太大就会造成壁挂炉的热水变小，相反，水龙头的热水开的太大的话壁挂炉的冷水就会变小，这样就导致壁挂炉的火忽大忽小，热水也会忽冷忽热。

解决办法：大家在使用热水器的时候，一定要将壁挂炉的温度调节到一个合适的位置，而水龙头的水也不要开的太大，这样热水冷水的频率就会趋于稳定。

3.储水罐或者水管漏水

原因：如果家里的壁挂炉发生漏水的情况，那么大家要注意，大部分都是因为连接处漏水的原因。

解决方法：有可能是封圈损坏或者安装不合格，这时候就要请人员进行更换封圈或者重新安装封圈。

壁挂炉常见故障——噪音过大

故障现象：

1、点火时，壁挂炉内有轰鸣声；

2、点火延迟时引发噪音过大；

3、燃烧中发出的噪音过大；

4、采暖时烧水的噪音过大；

5、水泵的噪音过大；

6、运行时机器振动。

故障原因：

1、初期点火时燃气量过多所引起的；

2、点火针间距过大或过小造成点火针打火不规则；或脉冲点火器自身不良引起的故障；

3、由于烟道的长度及弯曲数不符合规定（2曲3m）；及排气筒因气密性破坏，废气被吸收而出现噪音；燃气气压太高；比例阀大电流调得过大；

4、当采暖水在燃烧换热器中被加热到较高温度时会发生烧水噪音。这种噪音过大是由于水质不好或主热交换器翅片焊接不好所致；

5、管道内有空气；

6、排烟管接插不好或排烟管开口位置不合适；

7、排烟管接入公共烟道；

8、燃气压力过高；

9、风机不平衡产生振动。

解决方法：

1、气压太高调节燃气压力；燃气阀为比例阀则调小比例。阀点火电流，燃气阀为分段阀则调节小火调节器，使小火气流量减少；

2、调整点火针距离或更换脉冲器；

3、烟筒安装不合理纠正安装；烟筒漏气加锡纸密封或更换烟筒；

4、改善水质或更换热交换器；

5、排尽系统内的空气；

6、把烟管从公共烟道移至室外；

7、调低燃气压力或关小燃气；

8、调节风机的软联接点使之平衡。

须知：如果您需要维修服务，请来电或在线咨询人工客服提供您的地址以及服务信息，客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务

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