下面详解伊智企业四大功能:
1、伊智企业 2.0 的工作台中,会多出「客户联系」、「客户群」和「客户朋友圈」三个功能。
客户朋友圈界面非常简单,只有当前员工的头像、昵称和右侧的「发表」按钮,发表内容支持纯文字、图片和视频及其组合。
2、添加联系人,以及本次开放的外部群聊、朋友圈,是企业进一步完善通讯场景,开放基础能力给 B 端用户的做法。对企业来说,直接的好处是,可以通过易上手的方式,将企业内部流程进行数字化升级;同时,去触达 11 亿用户。
3、企业加强了对客户资产的管理:员工通过企业添加客户后,可以给客户打上「消费能力」、「兴趣爱好」等精细化的标签,方便后续给他们提供的服务;其次,员工离职后还可以很容易把他的客户分配给另一个员工做交接,保护了企业资产不流失。
4、注重私域流量的搭建,一种是商家在腾讯提供的工具和能力的基础上,搭建自己的方案;还有一种就是被打击的「流量玩法」,商家和用户彼此不知道对方是谁,商家用批量的机器不断加人、拉群,然后通过朋友圈、群聊发券、拼团等手段刺激购买。
基于伊智企业的解决方案,则让品牌更精细化、有温度地运营「私域流量」不再是纸上谈兵。