销行业因为无法准确衡量销售人员工作效率而深受困扰,针对目前行业惨淡的电销,杭州同花顺公司十年磨一剑研发出“外呼机器人”这一力作,旨在打造发展的电销领域,轻松记录员工通话时长,准确判断每个与昂工作效率。
那么,同花顺智能外呼机器人究竟有着什么样神奇的功能才有这般魔法师般的力量呢。
,同花顺智能外呼机器人拥有八大核心功能。自动外呼,快速导入,话单统计,一键标记,通话录音,大数据拓展,绩效考核,定时提醒。
,自动外呼,是自动拨号加随手标记,挂机即自动添加客户第二,同花顺智能机器人可以快速导入,快速导入电话名单,一键导入天眼查,企查查等的商业安全工具,从而避免了陷入不真实的客户群中,白费力。
第三,话单统计,可以量化接通量,通话时长,及生成通话报表及。可以使得管理者和员工更有效的进行管理,工作,不必在后续进行整理统计,从而节约了宝贵的时间。
第四,同花顺智能外呼机器人特有的一键标记,通话情况可以一键标记,随手添加跟进日志,使得后续的客户管理更清晰有条理。
第五,录音通话,监督并提升沟通服务质量,还可以通过录音发现问题并解决问题,不错过,不遗漏。从而更规范的制定营销方案。
第六,大数据拓客,24小时不间断爬虫拓客,同花顺智能外呼机器人实时提取,实时导入,从而省去了公司费去大量人力物力财力去挖掘客户,获取资源。
第七,绩效考核,生产统计图和报表,使绩效考核有据可查,管理透明化,让员工可以清晰直观的看见自己的业绩,也可以更好的去分析与制定管理方案。
第八,同花顺智能机器人还设有定时提醒,制定提醒避免疏漏,系统会自动提醒联系客户。更好的去维系客户。同花顺智能外呼系统真正的实现了一部手机管理一个团队,让你时刻可以轻松管理自己的团队,激励队友积极向上,增加团队竞争力。
AI智能呼叫中心行业是一个变化极快的行业,在运营期间,要不断通过监控质检,获取到外包服务中的偏差,通过定期的培训以及知识库的更新,来确保外包人员可以及时的满足客服需求。下面我们一起了解一下,智能外呼系统功能解决方案及优势与价值。