北京电子呼叫中心系统功能,外呼系统

传显云呼叫中心平台主要是解决传统呼叫行业成本高，功能少，风险大，维护和管理麻烦等问题。通过传显云呼叫中心平台，只要有电脑，手机等能够使用语音媒体的通讯设备就能够快捷实现外呼工作。针对需要特殊功能的客户，也可以通过系统接口实现API、CTI数据对接与呼叫能力集成，如有特殊需求也可以进行系统定制研发。

系统运营方式灵活
系统提供运营版与终端版两个不同的基础版本，通过运营版可以对各下级平台客户实现统一管理、分配、监督。下级平台客户立运营于计费，互不影响，可实现系统内部互拨。
终端版可使用开通全部终端功能。

公有云部署:企业可选择在阿里云、腾讯云、华为云等公有云平台进行服务器租用,CXCC云呼叫中心系统可适应不同的云服务提供商
私有云部署:可淞有云部署,硬件及系统部署在本地机房,系统可终身授帜使用,更好对定制个性化功能助及对接第三方CRM

权限管理
系统拥有灵活的权限管理,根据角色需要调整菜单显示、按钮控制、敏感数据隐藏显示、录音命名自定义、录音幅式自定义等功能,基础权限控制基本满足绝大部分类型客户的权限与数据安全要求,同时支持特殊权限控制的二次开发,满足特殊需欣。

支持全国落地代办开通，统一管理、可根据业务呼叫频率和投诉比进行自定义接通或应答号码的呼叫次数限制、根据业务需求和带宽需求可短时间内扩容生效，项目稳定、随时根据需求，在线调整不同地区，不同渠道的线路路由和级，提高通话质量。

7*24售前售后在线服务，拥有快速响应机制，目前深度合作企业已超过500家，累计服务坐席30万。针对不同的业务应用场景，根据具体需求实现不同的使用方案，如一机一号、一号对外、呼入等。