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无人便利店还值得做吗,嚞运来给你分析一下

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嚞运云值守AI智能可以识别顾客在店内的异常行为,一旦发现不当行为就会触发预警,在线云值守客服即时介入处理,防范盗窃行为。嚞运云值守真正做到让店主放心。

只有自助收银服务,是可以解决高峰期排队的问题,但是没有在线客服的介入的话,很多突发的事件是没有办法解决的,难以服务到位客户。云值守的不同之处就在于24小时在线值守可以灵活处理很多突发问题。


例如:顾客不小心打碎了啤酒,云值守客服可以通过实时对话与客户沟通,并为打烂的啤酒买单,再与客户沟通帮忙打扫处理打碎的玻璃,避免下一个客户进来购买东西时踩到而发生意外;顾客没注意把烟头扔在店里,这样容易引发火灾,云值守客服及时提醒顾客踩灭烟头扔进垃圾桶;顾客找不到要买的商品,云值守客服可以通过全景摄像指引顾客找到商品……

嚞运将“24小时远程云值守中心”做为核心,代替“便利店原来的收银员做现场值守”,节省了便利店的人工成本,而把智能设备做为辅助工具,自然就获得了传统便利店老板的认可,也获得市场的成功。

外卖守店两不误,24小时营业创造更多营收
传统便利店只有一个人在店时接到外卖订单,只能关店送外卖或者放弃外卖订单。嚞运24小时云值守在线监控服务,店员外出送外卖不在店,客人也能享有实时对话的现场咨询服务,客人结账方便快捷。店员只需要在离店前与远程客服交接,“云值守”就是这么简单!同时增加送货外卖服务在市场更具有竞争力,半径劫杀周边竞争对手的客户。


“云值守”的强大不止体现在送外卖不用关店,有了远程客服帮助,连进货补货也更省心,不用担心兼顾不到门店。

晚上客服远程值守看店,老板和员工都不用再上夜班,节假日也可以放假和家人团聚,实现全天营业,24小时一点不浪费。搭载嚞运智能运营系统,一家店配备一名店员就足够,减少人工成本,还能有更多收入。

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