经过前期应用与调研发现,传统的音频解决方案存在一些问题:音质差、听不清,对查处提供证据不足、对人员对话内容无法分辨,等等……,究其原因如下:
传统摄像机内嵌拾音器音质差:传统的设计方案,利用摄像机内嵌的拾音器收集声音,与摄像机视频同步传输,导致音质差有以下原因:
拾音器部署在边缘:摄像机为了满足视频覆盖无盲点的布置要求,多数在考点的边缘,这样导致声音采集范围覆盖范围不够,拾音器应该在部署在场景中心
内嵌拾音器音频采样率不够:早期摄像机是为了解决监控看的问题,对声音的重要性关注度不够,因此采用的拾音器比较低端,采样率低,音频失真
常见拾音器没有采用特殊技术处理:如拾音器没有采用降噪、回声抑制、抗干扰等技术处理,无法获取高保真音源。
随着传统部门陆续建设与实践应用,仅仅看得见已经不能满足当前的建设需求,如何在看的清的同时也要听得清,因此高音质、高灵敏度的拾音器的选择势在必行……
应用需求分析
近年来,随着社会舆论的加强,对服务的要求也越来越高,这就要求我们的服务人员不断端正自己的工作态度,体现一心一意为民办事的态度和决心!同时,在政务中心加装音频监控设备,也是从侧面对我们服务人员的工作态度及工作质量进行一个监督。思弘立录音系统能够对所有对话进行实时监听、录音、存储便于事后取证。
系统应用架构介绍
在前端每一个柜台安装一只定向型拾音器来采集声源,将前端声源接入音频录音主机对其进行声源的处理和本地存储,后音频录音主机连入网络,通过快鱼音频系统管理平台对声音文件的管理和查阅。
服务柜台窗口录音系统功能参数:
1、录音软件单机版(3.0)
2、监听录音通道不少于40路;
3、录音处理压缩编码AAC/OGG;
4、支持分布式录音管理,可连接在物理联通的网络的任意位置;
5、可视化友好界面,可选择性查看所接入录音设备情况,系统录音设备若发生故障,会自动切换到报警界面;
6、选择具体设备,会显示该设备所有通道的波形信息,点击任何一个通道可以实时监听,录音查询,及报警记录查询等;
7、支持每个通道的断线报警和声音幅度报警,支持多种录音方式;
8、支持用户管理及权限控制,管理模式下可以在线添加删除录音设备,而不影响整个系统运行;
9丶现场音频异常报警分析提示:通过对安装有拾音器的位置,进行音频信息采集的同时,可通过采集音频的dB值大小。