你们知道现在手机上收到的很多营销电话是智能机器人打的吗? 在电话销售领域发展日益艰难的今天,智能电话机器人的出现无异于给广大电销企业带来了一汪清泉,众多需要电话销售的企业都将眼光放在了智能电话机器人上,希望通过智能电话机器人为企业带来更多意向客户和成交量。然而摆在面前的难题是:如今市面上的智能打电话机器人数量不在少数,我们应该如何选择性价比的智能电话机器人呢,那个牌子好呢?
选择智能电话机器人和我们选择家用电器产品类似,肯定是要看其功能和价值。这里我们拿智语网络推出的小语电话机器人来举例,因为小语电话机器人功能还是比较全面和强大的。大家在选择智能电话机器人的时候根据下面这几点主要功能来选择。
一、完善的用户管理系统
小语电话机器人外呼系统全自动管理企业客户的意向等级、通话记录等数据,数据统计全面、客观、。而有些宁波智能电销机器人系统却没有这样的功能,需要人工手动管理,数据难免出现错乱遗漏的现象。
二、智能语音识别对答
小语电话机器人外呼系统颠覆传统自动外呼只能以固定语音播放外呼的现状,系统支持模拟行业与目标客户进行通话,让你拥有复制的销售。重要的是智能电销机器人完全是真人式发音,可以主动分析客户对话的语义,并及时回复,客户根本不会发现是跟机器人在对话!提高了客户体验度。
而如今市面上有些电销机器人还是传统的录音功能,无法识别客户的语音语意,对客户来说体验度极差,挂断率很高。