企点服务在线客服系统，企点企业，企业，办公协同CRM系统

腾讯企点目前有三种不同的套餐收费模式，虽然都是根据工号数来付费，但是不同的付费套餐所拥有的权限会有很大的差异。这里需要说明的是腾讯企点目前还没有免费版，这个需要注意，长沙地区免费咨询。

腾讯企点客服系统标准版的价格：在线+呼叫一年大概是一个坐席三千五百元，在线客服两千元，呼叫一千五百元，低三个工号数起售。不同时间段可能价格会有所变动，具体价格请以腾讯官网的为准。

腾讯企点客服系统版的价格：在线+呼叫一年大概是五千元左右，拥有十个工号，而企业版属于定制化服务，是根据购买方的需求来进行定制，所以价格没有统一标准，需要双方共同商谈，确定价格。

企点客服标准版适合小型初创企业，分在线客服和电话客服两种服务模式，助力企业沟通营销；低以三个用户数购买，在线客服价格2000元，电话客服价格1500元，而且都是按年购买使用，不能按月购买。

如果已经购买了企业客服标准版的用户想要增加或者较少用户数，价格该怎么算？这个是根据到期时间及剩余时间来计算费用的，在线客服增加的价格为：每用户年费*增加用户数*有效期剩余月数/10；电话客服的价格则是按每户每月1500元计算，企点客服标准版在有效期内减少用户不退费。

企点客服企点企业2.0（协同）按年购买到期后如何续费？其实很简单，一般到期前会发消息提醒，当企业用户收到续费通知后，请提前办理并按新市场价格付费即可。
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