美业小程序
美业门店小程序该如何运营?
1、线下活动引流到线上:把店面活动充分展示给顾客,提升了线上成交率。顾客每次做完服务,线上支付都有礼券赠送,分享之后都会不同程度的引导好友中的潜在顾客,使他们来店里消费,完成老带新的过程。
2、提供线上会员卡:线上提供储值卡、次卡、折扣卡,美业门店引流小程序通过利用积分和折扣优惠,提高顾客粘性和消费频率。美业门店引流小程序后台可对会员进行针对性管理,有效拉新留客。
3、利用好营销工具:设置会员等级,开卡有礼,邀请有礼,分销,第1次,充值赠礼等活动,可以有效的拓客快速裂变,留住老客等,线上与公众号与小程序进行绑定,线上线下联动等。
4、数据分析:美业门店引流小程序后台有用户分析、访问分析、订单分析,庞大数据支持,给门店提供决策支持,推动门店发展。更多运营方式请搜索“美业易系统”
美业易还是一款免费的美业收银系统
(1)支持多种支付方式
会员刷卡、储值扣费、计时开单、会员挂账、套餐充值、支付、支付宝支付,套餐疗程计次、满足不同的结账需求。
(2)支持多种外接设备
支持蓝牙小票打印机、扫码枪、收银钱箱、刷卡器等外接设备,软件、硬件结合。
(3)收银,同时记账
收费汇总、业绩汇总、销售额、利润、消费明细、单据等自动记录并生成直观的统计报表,财务再也不用为制作财务报表而大费周章。
(4)收银,同时沉淀会员
顾客消费后前台结算收银时,填写顾客姓名、手机号码,即可新增一位会员。
美容院利用美业易美容院管理系统详细记录顾客的档案信息如姓名、年龄、地址、所用产品或护理、生活习惯、平均月收入、个人爱好、感兴趣的沙龙活动等。顾客皮肤护理规划以及每次护理内容记录。顾客到店情况,长时间没到店的原因,顾客积分记录顾客参与活动记录等顾客的信息档案,统统可以记录到系统当中,进行统一管理,美容院拿到顾客的档案信息,可以了解到什么?
店长通过档案做到
1、定期检查顾客档案,检查美容师的服务执行情况。
2、定期通过顾客档案,了解顾客到店情况。注明长时间没到店的顾客,了解原因并安排人定期跟进。
3、及时了解顾客对店内各方面的要求和建议,对工作及时做调整。
4、方便了解到顾客对沙龙感兴趣的主题内容,做出相应的活动。
5、根据顾客的积分记录准确掌握顾客的消费。
6、根据档案,在例会中和美容师沟通,计划顾客进店的应对。