科大讯飞电话机器人客服软件

智能外呼客户资料批量导入，智能识别扩展字段，按需自动拨打
智慧沟通真人语音交互，智能识别客户意向，回答客户提问
智能转接人工,人机协作无间自我学习未识别问题自动进入“待学习知识库”，助力系统完善
识别准确客户意向分值,匹配客户标签智能分析显示客户沟通路径,判断客户意图
讲解楼盘优势，对意向用户给出的楼盘介绍
媒体广告、网络推广、合作伙伴等
精心设计教育行业话术，率进行客户初筛，锁定客户
车险、新车销售4s店售后回访，厂商客户关怀
支持忽略、支持语音打断、关键词打断多种响应方式，媲美真人
未匹配问题，得到客户允许自动切换人工手机或座席，配合无间不丢单
上下文语境关联 引入语境，通过上下文判断客户意向更为