会员制加深了商家和顾客之间的联系,不管是会员智能提醒,还是优惠券、礼品卡的发放,都能根据标签或等级具体到每一个会员,大大提高了营销的效率。
商家和顾客之间的关系从买卖关系变成了粉丝关系,商家借助会员制,完成目标会员的注册、转化、激活和留存。在这个基础上再来影响会员、增强粘性。
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