自2017年以来,电销机器人AI智能对话技术开始成熟,电销机器人作为智能领域推出的款产品,受到了金融,地产,保险,教育培训等众多电销行业的一致追捧,2017年刚开始推出,18年电销机器人使用的企业呈几何式增长,但由于市场鱼龙混杂,很多产品以次充好,后导致很多企业使用效果不佳。
经过使用产品的客户反馈,电销机器人对企业前期筛选客户还是有非常大的帮助的,伴随着市场的洗牌,越来越多的产品退出市场,留下来的产品都是非常有优势的,语音识别方面都是采用付费的方式,所以识别效果较好。
企业如何判断电销机器人的产品是否是自己想找的呢?
一、看语音识别,是付费的还是免费的,付费的机器人识别率更高,测试之后机器人的反应是否迅速能做出判断和回答,机器人是否支持打断,插话。
二、机器人是否可以支持推送,是否能支持自定义分类,是否有知识库可以自己添加关键词,自己录音,还要看录音和流程能不能调整,调整的费用高不高,方不方便,机器人能不能试用,付费方式能否按月来合作
三、机器人的线路是否稳定,能不能支持多种对接方式,有没有假通单通的情况,资费情况是不是合理
四、机器人厂家是不是有售后团队来服务,要知道电销机器人在使用过程中会遇到各种各样的问题,如果服务跟不上,那也很难用起来,售后服务还是比较重要的。
小N电销机器人作为长沙勉创智能科技主打的产品之一,拥有市面上同类产品没有的优势,具体有下面几大优势:
1,识别率高,采用科大和阿里双引擎付费识别 2,可以免费试用,采购方式可以按月按年,灵活,费用不高
3,话术定制化,后期配备的客服团队帮助优化 4,稳定的线路,接通率高达50-80%
总结:选择机器人一定要试用,满意再购买,毕竟只有自己测试过才明白哪个品牌有优势。