电商网站基础论——网站跳出率与退出率长沙网站建设

今天起，中科天基会给大家开一篇专题讲解电商网站的开发篇，这篇就是关于网站跳出率与退出率的问题。
不管是做国内电商还是做跨境电商，有些核心数据如流量，跳出率，退出率，转化率等永远是关注的。但是中科天基发现现在很多人不管是由于公司工作方式的原因亦或是自身急于进阶或是对于运营的工作内容迷惑的原因，都使得自身忽略了对一些基础且核心数据的深入学习，理解。
中科天基先提出一个问题，在电商网站中，什么是跳出率，什么是退出率，定义又分别是什么？
“退出率”是指该网页是会话中“后一页”的浏览占该网页总浏览量的百分比。退出率=退出次数/总访问量* “跳出率”是指该网页是会话中“网页”的会话占由该网页开始的所有会话的百分比。跳出率=访问一个页面后离开网站的次数/总访问量*。
跳出率和退出率的差别在哪里？跳出率和退出率高一定是坏事吗？ 这需要具体情况具体分析，看你当初设定这个页面的目标是什么。
比如说某些网站的购物车或者结算页，点击支付后会跳转去第三方支付平台，那么这个网页的高跳出率是正常现象。 倘若网页总体跳出率较高，则要深入分析这是属于普遍现象，还是由于一两个渠道、来源/媒介造成的。
至于退出率，如果退出率高的页面是你当初设定的一套流程的后一步，那么这个页面退出率高出网站所有页面均值是可以接受的。但是如果有的页面处于流程中或者关键处（如购物车，结算页）退出率却很高，就要深入分析了，是哪个环节出了问题。
我们如何根据当前的数据去优化？想知道怎么去进行优化就要找到影响跳出率的因素：弹窗的广告、视频等。尽可能减少弹窗广告，除非是有需要页面的搜索引擎排名（在不相关的关键词排名较高的页面跳出率较高）。
至于他的受众类型呢，根据2/8法则，抓住客户，广告投放，着陆页设计考虑是否符合客户的审美，同时，要注意广告和着陆页信息的匹配程度，谨防挂羊头卖狗肉。页面加载时间、出站链接与弹窗广告问题类似，这里就不再过多解释了。
中科天基给出一些改善跳出率的相关小技巧：保持搜索词的排名 关键词与着陆页的匹配程度，度越高越好，越符合客户的期待，另外，中科天基建议建立清晰的路径/导航。一个清晰的路径不仅优化了流程，在大程度上也使得客户快速得到TA想要的，而不是在网站上到处乱跑然后退出网站。
采用懒加载或者webp格式图片压缩图片等方式加速网页加载速度，一定要在不影响客户体验的情况下大化的节约客户加载时间，同时减少弹窗广告，如果定位是发广告就建议新窗口打开。
中科天基的这篇经验分享帖只是起到了一个抛砖引玉的作用。欢迎们讨论，如有不足请指教，谢谢。
中科天基是一家的长沙网站建设公司，能够针对各种用户需求设计出让客户满足的方案来，是用户在选择网站建设时的。