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电销机器人的几个常见问题

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电销机器人的几个常见问题


1、电销机器人到底能不能听懂人话?

人工智能技术发展到今天,电销机器人已经能够做很多工作,能准确翻译人的话。更不用说能听懂人话了。电销机器人能听懂90%以上的人类语言。



2、既然电销机器人无法的听懂人话,那是不是说还是人工坐席好呢?


在回答这个问题之前,我们需要明确一下当前电销工作的现状,当前骚扰电话很多,据我们10多年的电销经验统计结果来看。针对营销类的电话,人工坐席85%-95%的电话都是在20秒以内被挂断,话务员从早到晚说的多的一句话就是开场白。


而这部分工作完用电销机器人取代。根据我们的实测数据来看,通过电销机器人从10000通电话里过滤出500-1000通左右具有初步意向的电话以后,再通过人工筛查,出真正有意向的电话。能够使以往的工作效率提升10倍。这是个具有颠覆性的工作方式变革。


3、电销机器人是不是所有业务类型都能用呢?**
适合营销类的,比如房产、教育等等。不适合调查类的。




5、能把有意向的电话自动过滤出来吗?

电销机器人根据通话时长、用户问的问题,能将有意向的电话准确识别出来。


6、电销机器人设置复杂吗?

很简单,只要不停完善后台语音库就可以了,可以持续优化。比培训一个真人要简单。


7、电销机器人能完全取代人吗?

电销机器人不是的。现阶段电销机器人肯定无法取代人。任何所能够完全取代人的宣传都是骗人的。我们只是认为通过人工和电销机器人的协同可以能使以往的工作效率提升10倍。这是个具有颠覆性的工作方式变革。




8、电销机器人好用吗?

电销是社会很多企业都会选择的一种营销模式,为了解决传统人工电销存在的诸多问题,电销机器人应运而生。电销机器人不仅能为企业减少人工电销成本,而且实现了营销



9、目前电话机器人能实现什么功能?

电销机器人的核心价值还是在于筛选意向客户,而非转化无意向客户。



10、电销机器人优点?
让企业经营成本大幅下降。现代企业大的成本是人职薪酬,一个智能电销机器人的本钱仅是企业半个人一年的薪酬,电销机器人帮您节约了人员薪酬费、培训费、招聘费、社保费、场地费等等。用了电销机器人,无需再为招人发愁,再无需花时间精力培养新人,统统由机器人搞定

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