灵当基础版以“让销售管理简单化”为核心设计理念,面向中小型企业对客户管理和销售管理的核心需求开发设计,采用流行的PHP开发语言,平台开发的新一代B/S架构客户关系管理系统,系统成熟稳定、功能简洁、一键安装、易学易用,支持多种操作系统、异地办公、移动办公等,让您的销售管理简单化!
灵当基础版记录与客户相关的联系人、日程、联系记录、合同订单、市场活动、服务单等全部信息。系统拥有完善的数据权限来保障您数据的安全,系统具有字段级数 据权限控制功能,您可以控制用户只能查看或者编辑客户的某几个字段。
首页视图
通过首页视图,可以查询到潜在客户、成交客户、本月创建等客户联系概况,还可以查询近6个月销售情况、新合同订单、今日待联系客户等。如果是管理角色,还可以通过查询范围,查询到下属员工的视图数据
客户管理
记录客户和联系人的基本信息,支持创建数据分类、按照地区查询地图分布;记录销售过程中与客户发生的联系记录;登记客户服务详情,故障产品、故障类型、故障描述、服务人员、处理方法等;支持附件上传、查看和下载。
合同管理
合同订单管理,登记成交客户购买记录。
营销管理
记录客户和联系人的基本信息,支持创建数据分类、按照地区查询地图分布;记录销售过程中与客户发生的联系记录;登记客户服务详情,故障产品、故障类型、故障描述、服务人员、处理方法等;支持附件上传、查看和下载。
报表分析
常用报表:合同订单跟踪表、应收款统计表_按合同订单统计、签约数量排名、签约金额排名、销售统计排名;综合报表:人员签单明细表、毛利明细表、毛利汇总明细表、产品毛利统计表、客户毛利统计表;自定义报表:支持自定义一些简单的统计和查询报表。
工具
评论信息查询;发布公告;产品和价格表等基础数据维护;回收站管理和清除缓存工具。
控制面板
系统的初始化时角色权限、用户、部门设置;系统个性化定制工具页面设置、下拉框编辑、打印模板定制、菜单定制、系统参数、系统编号定制、邮件服务器设置、通讯账户设置等。