随着时代发展,汽车用户越来越多,加油站收费压力也越来越大,很多时候因为加油站拥堵,客户选择了去其他加油站,浪费了很多客户资源,如果加油站有会员营销,加油收银压力更大。
收银压力来源:
加油泵不足:加油泵的个数决定了加油车辆的排队,加油站场地有限,排队到一定数量其他车辆基本进不了站,客户流失。
收费排队:很多加油站收费,除了现金其他支付方式都需要到收银台进行付费,一般开票用户收银时间都比较长,至少3分钟以上,那些不需要,支付宝扫码支付的客户也得排队等候,排队时间过长,造成车加油加好了,还占着位置等候付款,后面的车做无谓的等待。
客户付款来回时间耽误:虽说客户到收银台时间很短,短短10几秒,但是客流量大的时候每一个10秒就能节省很多时间,服务更多的客户。
解决方案:
无法扩大加油站面积以及加油站收银台的情况下,只能从收银方式的改变提升收银效率。
纳客软件加油站会员管理系统,摒弃传统以数量定金额的收银方式,迎合加油站收费习惯,以金额计算油量进行结算收银方式,加快加油站结算速度,即可管理库存又可统计金额;
POS机移动收银,支持会员余额、支付宝、、等多种方式收银,WIFI、流量卡无限连接,收银员加油泵原地收银,不开票客户可不下车在线付款,省掉支付排队、下车付款等多余时间,大大提升加油收银效率,且客户也方便,体验度更好,加油人员对账也省心。
方案优势:
假设按原有收银方式,高峰期每台车加油时间3分钟,以1小时的高峰期为准,一台加油泵的车次为20台,按现有方案,每台车至少可节省1分钟,也就是会省出20分钟,20分钟按现有方案可额外加10台车,每台车加油均价在150元,也就是在高峰期,加油站可增加1500元营业额。在有限的条件下有效提升收银效率可以更多的提升营业额。