机器人打电话软件是一款帮助各大企业自动做电销的软件,它主要是用机器人代替人工自动拨号,然后使用销售的话术和客户自动对话,根据对话内容自动分类客户意向度,把有意向的客户推送到上。
机器人自动打电话软件可以低成本,快速助力企业搭建一个不会离职,不用培训,不要任何福利的率电销团队。实际测试一台机器人工作量是销售人员5~7倍,大大节省企业运营成本。
1.,低成本:机器人自动打电话软件每天可以拨打(3000~无上限),线路稳定,稳定的拨打量,意向客户自然也会更多,而成本平均下来不到人工的1/10
2. 识别客户内容:机器人目前对接了的语音识别器(阿里和科大讯飞),识别客户意图
3. 多轮对话,支持打断:真人语音交互,业务解答主动引导销售过程,客户提问、多种语言对答如流。支持客户打断
4. 机器人自动打电话软件在多线路进行外呼时,会筛选出意向客户,并将其根据ABCD分类存储在系统里面,整个过程都有录音试听,可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策;对意向客户沟通轨迹的记录,提高跟踪准确性。
5.支持转接人工:机器人自动打电话软件可以设置关键词比如多少钱,公司在哪里等,机器人和客户沟通过程中触发关键词可以转接人工