嘉单科技外呼机器人相对于人工来说,效率提高了。机器人一天3000通电话以上,是人工的6倍,也就是说,一个嘉单科技外呼机器人就相当于六个销售员。
人工客服在与用户的对话过程中,需要电话录音,然后通过人工记录其中的信息,对客户分析判断,作好信息分类,以便后续追踪。但嘉单科技外呼机器人则可以在通话过程中,自动录音并转化为文字进行记录,便于后续直接查阅追踪。
嘉单科技外呼机器人还可以在使用中,应用业务数据进行自主学习,提升对话的应变能力,越用越聪明,嘉单科技外呼效果在不久的将来可以达到甚至超过人工水平。
投入少,易管理。嘉单科技外呼机器人的成本低,。一个电话机器人的成本只是人工的10%,企业节约大量的成本,投放到别的地方,可以快速的帮助企业转型。