公众号运营帮助餐饮商家实现客户留存再营销
公众号运营目的:积累大量的用户。用户不在多,但是一定要,这样每个用户都有价值,公众号的活跃度会比较高。
只通过折扣、、免费奖品、红包吸引过来的用户,忠诚度不高。他是通过利益驱动被吸引过来的,而不是兴趣驱动与内容驱动。这样的用户很容易掉,也很容易成为僵死粉,对你的产品不感兴趣,对你的内容也不感兴趣。
只有通过活动、内容吸引到的用户,才具有价值。
餐饮的传统营销方式产生了瓶颈
1.门店每年成千上万的顾客,但真正使用公众号的用户却
2.优惠惠东缺乏有效的互动性,受众面积小,用户参与兴趣度低
3.对公众号粉丝进行信息推送,收效甚微,打开率低,传播率更低
4.餐饮缺乏用户大数据来源,精细化运营体验也急需提高
流量导入:
流量导入有多种方式,从导入流量的目标上,流量可以导入官网、导入商城、导入微博、导入自身等;从导入的形式上可以二维码导入、账号导入、分享导入等;从导入策略上可以采取常规信息式、话题式、活动式、内容式、式、咨询式、原文营销等等。