网络口碑营销公司哪家好？怎么选择口碑营销机构小马识途

电视、广播、报纸、杂志、网络，曾经是做品牌推广不得不做的五大传媒，如今报纸平媒的影响力日落西山，广播更是在营销界少有提及，曾经在品牌推广中唱主角的电视传媒的大众影响力不可与以前同日而语，网络像是战国后期的秦国一样一家强，特别是伴随着移动互联网的快速普及，网络媒体的影响力已经覆盖了社会主流群体。

对于企业的营销主管来讲，小马识途营销顾问认为品牌推广的工作主要就是网络品牌推广和线下活动了。而实际工作中，因为知识断层和思维定势，绝大多数企业在缺少人才的支撑下，在网络品牌推广实践中不得要领，尤其在近年网络推广公司大行其道要价水涨船高的背景下，企业更是不知如何选择。本文就针对网络品牌推广的常见误区和如何选择网络品牌推广公司展开，希望对大家有帮助。 　　 一、网络品牌推广常见的四个误区： 　　
1、认为品牌推广是资金雄厚时才做的事。 在如今的移动互联网环境下，一个企业无论何时都处于直面消费者的状态下，用户足不出户都可以通过第三方或他人评论看到关于你企业的动态评价；同时由于行业竞争的高度饱和，大家都拼命的去在用户面前曝光，以求更快用户心智。假如抱着等到“有钱”了再去做品牌推广这种想法，你的企业早已湮灭在当今异常激烈的市场竞争中。 　　
2、企业对自身的品牌价值认识不清。 网络推广是把你的产品或服务的亮点，通过人士操作去放大给消费者，假如你自己都没搞清楚自己的亮点是什么，那就是越俎代庖主随客便了。目标不明晰，推广的结果与实际需求不符，这种推广只能叫“无脑烧钱”。做品牌推广，需要人士来深挖产品特色，而不是王婆卖瓜式的“自嗨”。 　　
3、照搬照抄其他企业的推广方式。 推广方式只是一个辅助手段、只是表象，深层出发点是企业自身的产品调性和当前的战略侧重。因此使用什么推广方式，是需要量体裁衣的，照搬照抄不仅达不到自己的真正需求，而且一味照搬，会让消费者产生厌恶的排斥心理。小马识途营销机构自2009年从事网络营销项目以来，一直倡导企业宣传要私人定制，团队配备有相应行业经验的项目经理为企业进行需求分析和评估，制定出切实可行的网络推广方案。 　
　 4、短时间内要推广效果。 很多企业主认为花了钱就要立马出效果——这不是钟点工，付出立刻就有回报，哪怕是基本的SEO优化，也需要一个搜索引擎收录的时间过程。一次推广的考察期理论上是1~3个月。很多企业因为这种心理，对网络品牌推广浅尝辄止，造成之前的投资变成了“沉没成本”，同时进入排斥网络推广的恶性循环。

二、重新认识网络品牌推广 　　
明确一点：网络品牌推广不是一种结果或者单的技术，它同“互联网”、“电子商务”“云计算”一样，是多种营销方式和技术手段的整合，比如：分析自身竞争优势、卖点/差异化提炼、建网站、做SEO优化、文案撰写、投放、线上线下联动、用户反馈等等。 　　

从企业的角度，网络品牌推广对应着4P理论中的“promotion”，即“”。这个词在近几年被用烂了，事实上它的真正意思是：企业利用各种信息传播手段来刺激消费者的购买欲望。 　
　
从用户的角度，网络品牌推广又对应着4C理论中的“communication”，即“沟通”。用户的购买行为只是结果，促成这一结果的原因其实是企业将自身的产品、服务通过更方便易接受的方式，与消费者建立的反复长期沟通。而网络品牌推广先天就很适合去达成这种沟通效果。 　　

所以网络品牌推广只是企业本身营销活动的一环，目的与传统营销本无二致，假如你花钱找了一家网络推广公司，它却只帮你做到了宣传产品或服务，而不能显著的帮你带来客户、提升销售、传播口碑、升级品牌价值，那我们完全可以说：这家推广公司就是在“耍流氓”。 　

　 三、如何把钱花在刀刃上？ 　
　 很多企业会认为建了网站、微博或公众号，定期或不定期发发信息，偶尔再找些媒介合作，就算是网络品牌推广了，这是概念性错误——这只是搭建了一个或一些平台，平台建设与运营，可以作为网络品牌推广的一部分工作，但是更多的工作还是要投放在大众媒体和搜索营销方面。 　　

我们平时在媒体或互联网上看到的那些营销热点，大到百万人传播的病毒式营销、小到一则引人主动转发的微博段子，其实背后都是一个个团队的集体工作成果。一个网络品牌推广团队至少要包含：客户经理、营销策划、文案创意、媒介合作、项目经理这些基本角色，绝大多数公司不愿意也不可能单花成本去养一个这样的团队。 　

　 所以企业想要真正做好网络品牌推广，让网络品牌推广成为企业提升效益的利器：寻求的推广公司是的，把这个的事情外包给的人去做。这样才不至于花了财力人力，结果却不理想，终导致恶性循环。

四、如何甄别挑选网络品牌推广公司？
其实在建立网络品牌推广外包之前，企业自身应当品牌信息平台的建设，像网站、微博、等，这是企业对外展示的窗口，也是网络品牌推广的终落脚点。微博、公众号由于其已是用户生活习惯的一部分，所以建议作为标配；网站现在看来虽然显得有些落伍，但它具有正式公开和结构清晰的特点，所以也还是建议企业需要有自己的网站。 　　

在实际操作中，我们发现很多公司会犯一些相同的错误：只认 “大公司”、不重视推广公司的文案实力、不知道如何考量推广效果等等。那么下面就说说如何甄别挑选网络品牌推广公司， 我们总结出五大方面供参考。
　
1、看公司背景 。在网络推广这个行业，虽然都是网络推广，但是各有侧重，有的侧重搜索付费广告或者移动广告（这一类的公司规模相对都较大，且八成以上都是销售人员）；有的公司侧重网络公关，也就是内容营销（这类的公司规模尤其是人数会偏少，但是此类的好公司都会有一个或者若干个具备综合能力的顾问，这也是能把内容营销做好的基础）；的公司是侧重技术的，其实好多以前的建站公司转型开始做网络推广，此类公司的营销策划能力有待检验，而技术开发能力可能一般推广公司。

2、看策划能力 。虽说企业本身的产品竞争力是基础，但现在的现状是同质化太严重了，真正更多市场份额的公司，其实是先一步用户心智的公司。一个好的推广公司，应该是有能力分析和深挖用户产品的特征，并放大出吸引消费者注意和认知的特色。一般来说接洽超过两次，仍未能拿出让你眼亮的推广方案，这样的公司基本就可以pass了。

　　 3、看文案水平 。传统营销里品牌推广是通过客户经理或类似职能去完成的，而在网络推广中这个重要的角色就是文案。考察一家推广公司的文案实力，可以从他们的自媒体或者网站入手。同时很重要的一点：目前的文案也处于严重的同质化阶段，很多公司对同行业内不同的客户拿不出有针对性的文案。

4、看推广案例 。查看潜在服务商的成功案例这个十分重要，而且要深入查问，具体看看项目的执行报告和项目档案，以防服务公司拿子虚乌有的案例来糊弄。此外，注意案例的行业特征是否与自己公司的行业相吻合，综合评估下服务商是否有能力服务好自己的公司。

5、看执行团队。一般网络推广公司跟企业前期对接的是客户经理，后期对接的才是执行人员，客户经理沟通能力强但具体业务执行方面了解得少，往往造成客户经理承诺的到执行环节无法兑现的尴尬。小马识途针对行业这个问题项目经理负责制，没有纯粹的销售经理或客户经理，而是项目经理代劳，项目经理是一个懂营销、懂管理、懂策划、懂执行、懂媒体、懂企业业务的综合型顾问人才，前期负责跟客户沟通、提案，后期负责给客户把关执行，前期承诺之效果尽可实现，也是因此小马识途损失了不少客户，因为项目经理只能说实话，不能做没有把握的，但也是因此小马识途的客户满意度是，留下了一批长期稳定的客户，小马识途的团队已经接近他们的自有团队，提供管家式的服务，包括合同外的很多服务，如营销咨询、日常文案审核、网络品牌监测等等。

网络推广的面很宽，而网络品牌推广更多指的是做内容性软推广的工作，这类工作需要做起来比较耗费人的脑力，而非广告类在系统设置好了后期维护成本很低。而有些企业没有接触过这些，往往误以为人多就可以干成这些事，问问服务商有多少，去公司看看有一层都是这个公司，不错签了。但是可能干你这个活的就一个人，那一层都是销售人员，所以说具体还是要多看项目经理的策划能力和案例，这个能体现公司能力。

　　 　　 通过这篇文章，相信有需求的企业主已经对网络品牌推广有了更清晰的认知，同时对于如何选择网络推广公司有了更多主见。在网络媒体一家强的营销环境下，做好网络品牌推广一定程度上决定了企业的成败，希望企业市场经理营销总监擦亮眼睛找对网络推广公司，赢得网络推广的主动权。