不确定的问题：“去旅游回来了？”可以换成“这么久没见您了。”“没有别的事情了吗？”换成“我们还能帮您做些什么呢？发消​‌‌费心里： 一：你要懂得做一个善于考察的人。 　　比如你从顾客反应中得知一种正在其他美发店运用的好方法，那么尽快了解他，可以派人去考察它，对他进行调查。 　　以服务优良而远近的美发店鼓励其他美发师到其他生意火爆的美发店享受美发服务以记录下自己的所见所闻之后，便开始研究讨论其所使用的方法是否适合本店，好的方法如何为本店使用。 　　此外，你还可以安排别的顾的“是吗”或者“不是”就能回答的了，应..