公司经过多年的努力,在全国承建、服务的工程项目达到5000多个,遍及十几个盛市及地区,同时建立了完善的售后服务体系。 服务结构□ 总部服务中心:售后服务的管理机构,负责制定售后服务规程,客户服务规范以及对各地办事处服务中心的培训、监督和管理,同时负责处理用户投诉、咨询以及网上的技术支持等工作。□ 服务中心和备件库:负责为所在区域的用户提供二十四小时全天候的日常支持与监测、巡查工作。□ 地方技术服务中心:在全国建立了近20个技术服务中心,备有产品备件和的维护人员,主要负责当地工程及产品的售后服务工作。 服务模..