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提高顾客回头率
一家店铺业绩的稳定和发展,很大程度取决于会员的回头率,也就是通俗所说的老顾客的多少决定一家店铺的业绩好坏,回头率的变化代表店铺会员服务能力的高低。老顾客和会员的重要性磬笔难书,在这里我们从一般意义上来阐述,会员的维护和营销要流程化和标准化,一是会员的售后回访,以皮具专卖店为例,在顾客购物后一周内进行电话回访,寻问是否有品质问题,是否穿着舒适感觉时尚,邀请经常回店护理和保养;在会员生日前天电话或短信祝福生日快乐,邀请来店坐坐,并相送精美礼品;在会员失效当月主动电话联系,询问产品感受并邀请至店等等流程化的会员维护和服务。
广州雪莱尔服饰有限公司位于中国女装品牌基地和中国对外开放的窗口城市—广州市。经营网络遍布全国各大、中、小城市。专做国内一线二线品牌女装库存批发,多数为上一年份的库存,三标,目前有越来越多的传统服装店在向品牌折扣店转型。我公司可以稳定提供货源,一般一个季度有几十个品牌供客户挑选,时尚休闲,南方和北方客户都适合做,价格优惠。雪莱尔品牌折扣与多家厂家有合作,更多品牌库存请联系我,公司随时欢迎您来访、看货、考察!
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