在企业业务的运行过程中,会受到各种内在或外在因素的影响,都有可能引发业务的不稳定,严重时甚至会中断业务,而意外的中断会给企业带来重大损失。
管理体系的资源支持:包括人力、能力、意识、技术、知识、信息、财务、工具、流程及相关方等等。
过程的策划与控制
(1) 业务影响分析和风险评估
(2) 业务连续性战略和解决方案
(3) 业务连续性计划和程序
(4) 演练计划
(5) 业务连续性文件和能力评估
管理体系绩效评价:监视、测量、分析和评价,内部审核、管理评审。
管理体系改进:不符合和纠正措施、持续改进。
实施ISO22301业务连续性管理体系可以带来多种好处,包括提高组织的弹性、减少风险和损失、优化运营流程以及增强员工和客户信心。通过遵循该标准,组织可以确保自身的业务连续性和稳定性,从而在竞争激烈的市场中获得长期成功。