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保修年限、范围、保修条件:终身保修
标识标牌、杆件5年,其余部件2年。在质保期内,因质量原因的维修和保养所发生的一切费用由本公司承担。(并为业主单位适当提供备品配件)
安装施工时,严格按图纸招标文件响应(投标时申明品牌、单价)与需方中标价按实计算,供方对提供的配件执行一定的保质期限,对保质期内由于质量的缺陷而引发的任何不足负责,费用由供方承担。需方应尽快以书面形式通知供方由于设备缺陷而发生的索赔,供方在收到通知后2小时内到达现场进行服务,免费更换有缺陷的设备,一般性故障在8小时内解决,复杂性问题在24小时内解决。如果供方在收到通知后24小时内没有弥补缺陷,需方可采取必要的补救措施,但风险和费用将由供方负责(自然灾害、人为除外)。 由需方损坏供方按投标价格给予供货维修。
三、解决问题排除故障的速度
本工程验收合格之日起,我公司向用户提供保修和售后维护,公司承诺在设备出现故障时2小时响应、8小时修复,现场不能修复的,将提供同品牌、型号备用设备。无偿使用。
四、售后服务的其他承诺
我公司在每次服务完成后,会向用户提交相关文档,(资料和电子文档)内容包括起因、响应、过程、结果、今后注意事项等各部分。在保修期结束前,由本公司的投标人工程师、用户对所供设备进行一次全面检查,任何缺陷由我们负责修理,在修复之后,我们会将缺陷原因、修理内容,完成修理及恢复正常的时间和日期等报告给用户。

4.1.4安全隐患排查以查思想、查纪律、查制度落实、查组织领导、查各项记录等 抽β情况 ,查事故隐患为主 ,重唱是锅、窑、管、特 ,危险化学昂的生产、使用、 储存和安全用电管理。
4.1.5安全隐患排查情况建档控制 ,对查出的问题、原因和整改启施及落实要认真 做好记录并对过程和整改效果进行建挡 ,并对全过程进行监控.
4.1.6
安全隐意排查情况及治理进度情况实行公示挂牌管理 ,接受职工的监督 ,充分动员 全体职工职极参与 对隐患要实行撞牌管理督办,
4.1.7各级安全检查组织和人员,高权要求受检单位汇报安全生产、劳动保护工作 情况 ,及时提供高关资料 ,高权调查、询问及召开座谈会 ,高权制止违章指挥、违 章作业行为 ,对重大事故隐患有权提出处理意见。
4.2吉£1织与形式
4.2.1公司综合性安全检查 ,由公司总经理领导组织各高关部门主要负责人参加 , 每月至少两次 设备、电器仪表、生产工艺、危险昂库、关键安全及消防设施、特 种设备等各专项检查 ,由各部门组织每月不少于四次检查 ,并做好排查记录相安全 会议台帐记录。
4.2.2主管安全的领导组织技术人员、安全员、值却IDJit是进行 ,每周进行一次 并 作好检查记录相隐患整改台帐。每月、每年对本单位事故隐患排查治理情况进行统 计分析 ,并分别于每月10日前和下一年1月10日前上报安监局。
4.2.3各单位领导对所承包的重大危险源和主要危险源 ,要履行职责 ,每天至少检
查一次相到岗位了解情况 每年对所承包的重大危险源和主要危险源做出公正合理 的实事求是的安全评价.
4.2.4班组长及各岗位职工要严格履行交接班检查和班长巡回检查制度 ,巡回检查
每小时一次 认真填写交接班记录相检查记录 ,及时报告和处理发现的问题.
4.2.5各级安全管理人员应在各自业务范围内,每日进行巡回检查。各岗位操作工
、维修人员勤安照规定每小时对自己分营的设备、设施进行一次巡捡 ,对出现的问 题相隐患 ,做到及时发现 ,随时处理 ,并做好检查、整改记录。
4.2.6实行安全责任区制度 ,公司安全检查组实行分组分区域栓查,在检查后一周 内,因检查疏漏或不认真 ,衷检查出的隐患没有发现而造成事故的,安全检查组有 关人员要承担相应的责任 ,并根据庸节给予一定的经济处罚。

半成晶及成昂储存、运输安全 ,苟效防止在存储、运输过
程中发生食目污染、损坏和变质事件 ,根据 《人民共和国食吕安全法》 ,特制 定本制度。
一、储运图示的标志应符合GB/T 191的规定。


二、包装材料应清洁、干燥、、无异睬 ,符合相应的食且包装国家E生标 准的要求 ,采用马口铁罐或软罐作包装时 ,应符合相关罐头包装物标准的要求.
三、仓库保管员入库时检查食昂原料、半成昂及成昂外观届量 ,核实产昂 的包装、标签和说明书内容与入库进货票相符后 ,万准入库存储.
四、仓库保管员应根据食昂的储存要求 ,合理储存食昂;食昂应离地、隔墙;放 置 ,备堆跺间应留奇一定的距离 搬运和堆垛应严格遵守食岛外包装圄示标志的要 求规范操作 ,堆放食晶牢固、整齐 ,不得倒置 ;对包装易变形或较重的食品, 应适当控制堆放高度 ,并根据情况定期检查、翻垛。
五、应{果搏库区、货架和出库食昂的清洁E生 ,定期进行j盲目,做好防火、防 潮、防热、防霉、防虫、防鼠幸日防污染等工作。
六、应定期检查食昂的储存条件 ,做好仓库的防晒、温湿度监测和管理 每日 上下午备一次对库房的温湿度进行检查和记录 』 女日温j显度超出范围,应及时采取调 控擂施.
t、仓库养护员应根据库存食目的理化性质及湘专情况 ,定期检查食昂的质量 情况 ,做好食晶养护记录 ,发现质量问题应立即在该食昂存放处放置 ’暂停发货” 牌 ,并通知食晶安全管理员。

总则
1.目标 为建立并维护公司与员工之间的和谐关系,全面了解员工状况,创造
团结、奋进、互助的工作环境,在努力实现公司目标的同时,使员工个人 价值得以实现。
2. 原则 公司人事工作的原则是按照现代人事管理理念,通过制定一套严格、
完备、规范的人事管理制度,建立一套行之有效的人才吸引、员工激励和 人力部开发机制,大限度地调动员工的积极性,促进公司的长远发展和 永续经营。
3. 主要内容 本规定对公司人员招聘、录用、内部调动、辞职辞退、人事档案管理
等工作做出规定。
4. 适用范围 本规定适用公司全体员工,各部门需认真组织学习,并在实际工作中
严格贯彻执行。 二、人员招聘、录用
1. 招聘录用的原则 按照尊重知识、尊重人才、德才兼备、任人唯贤的思想,采取多种形
式和渠道吸引和选拔公司需要的各类人才。
2. 招录人员的基本条件
1).身体健康,精力充沛,相貌端正。
2 ).爱业敬业,品行端正,遵纪守法,作风正派。
3).具有较高的文化及道德修养。
4 ).具备从事本岗位工作所需的知识和技能。
5 ).具备良好的工作纪录和一定的实际工作经验。
6 ).应届毕业生应有良好的在校表现和的学习成绩。
7).未有任何违法犯罪或其他不良历史记录。
8).具备“一专多能”的复合人才考虑。
9 ).员工要有服务公司、回报公司的敬业意识、集体意识。

质量投诉处理制度

为及时、有效、准确地回复顾客、媒体或有关、职能部门, 市场顺利、稳定地发展,提高公司和产品的信誉,特此定本制度。
一、投诉处理的原则
1、保护顾客的合法权益。
2、积极同有关机构和新闻媒体配合。
3、努力提高完善产品质量管理。
4、采取统一的处理程序和解决方式。 二、建立投诉处理小组
1 、投诉处理小组由营销部、品质部、生产部抽出人员组成
2、营销部负责接受投诉,获取被投诉产品及投诉人的尽可能详细的资 料;及时通知品质部相关人员或公关经理;向顾客回复一般投诉的处理结 果;向顾客解释严重投诉的处理结果。
3、品质部负责组织被投诉问题的调查并向投诉处理小组提供调查及问 题的危害分析结果;向顾客解释严重投诉的处理结果。提高对被投诉问题 的技术分析 ; 协助对被投诉问题的调查。
4、生产部负责提供对被投诉产品的原始生产记录 ; 协助对被投诉问题 的调查 .
三、处理投诉程序
(一)听取投诉并记录投诉内容
1、聆听顾客所提出的投诉;
2、将投诉的质量问题详细记录到《客户投诉登记反馈表》中:记录备 案编号、日期;投诉人详情(姓名、一切可能的联系方法、职业、社会背 景等);被投诉产品详情(产品名称、包装形式、投诉量、生产批号、购 买地点等);投诉原因详情(购买、储存、消费经过等);
(二)调查被投诉问题产生的原因
1、调查人员现现场初步调查被投诉问题产生的原因;
2、对于是否属于质量问题,调查人员应提交调查意见表,以内联单的 方式向被投诉责任区域的主管汇报,并提供处理意见,供上级主管决策
3、属于产品质量问题,现场调查人员取得投诉产品的质量问题照 片,无论属于何人责任,都填写内联单阐述品质质量问题的鉴定结果; 属于明显产质量问题,则填写产品质量界定和产品退换货申请,并要求客 户协助将质量问题产品运输回公司总部,同时向客户承诺无条件更换新产 品的服务承诺,由此发生的运输费用由公司承担相关。

质量投诉处理制度

为及时、有效、准确地回复顾客、媒体或有关、职能部门, 市场顺利、稳定地发展,提高公司和产品的信誉,特此定本制度。
一、投诉处理的原则
1、保护顾客的合法权益。
2、积极同有关机构和新闻媒体配合。
3、努力提高完善蔬菜质量管理。
4、采取统一的处理程序和解决方式。 二、建立投诉处理小组
1 、投诉处理小组由营销部、品质部、生产部抽出人员组成
2、营销部负责接受投诉,获取被投诉产品及投诉人的尽可能详细的资 料;及时通知品质部相关人员或公关经理;向顾客回复一般投诉的处理结 果;向顾客解释严重投诉的处理结果。
3、品质部负责组织被投诉问题的调查并向投诉处理小组提供调查及问 题的危害分析结果;向顾客解释严重投诉的处理结果。提高对被投诉问题

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