当建立沟通过程时,应:
——考虑其法律法规要求;
——确保所沟通的信息与在管理体系内产生的信息一致和可靠。
相关部门和人员应对其管理体系有关的交流作出回应。
适用时,应保留文件化信息作为其信息交流的证据。
鼓励不同岗位之间员工就如何实现目标和工作的配合、协调进行积极充分的沟通。沟通应贯穿于整个体系中,对招投标信息、合同、策划、服务过程、客户、人员水平和职责、环境因素、危险源等的预期变化、紧急状态信息、其他内部信息,如员工的意见和合理化建议等进行明确地沟通,是非常重要的。
公司通过《危险源识别与评价控制程序》和《环境因素识别与评价控制程序》,确定那些与已辨识的、需实施必要控制措施的重大风险危险源和重要环境因素相关的运行和活动,以管理职业健康安全风险和环境风险,这应包括变更管理。
对于这些运行和活动,公司实施并保持:
a) 适合公司及其活动的运行控制措施:
1)消除危险源;
2) 用低危害的物质、过程、运行或设施替代;
3) 使用工程控制和或工作的重新组织;
4) 使用管理控制,包括培训;
5) 使用充分的个人防护用品。
当产品没有通过某种检验或试验时,应执行《不合格/不符合控制程序》。
1、 实施管制系统的设计与整合:
建议贵公司将环境管理文件分为若干层次(如手册、程序、书、表单…),**文件格式(如封面、封二、内页),文件编码系统,以及决定**那些程序、**专人起草、订定文件起草时间表等。
2、 ,包括程序、书、表单的格式订定,由咨询师集体讲解、个别,及咨询师整合,完成文件编订。
3、 会同贵公司研订公司环境政策、目标、标的及拟定对应的管理方案,并追踪实施成果。
4、 个程序起草完成,经咨询师检查确认后,即协助贵公司有关单位人员,逐步实施检查纠正,以达ISO 14000“知行合一”的精神。
5、 程序即将全部完成时,陆续编订手册、书、表单、报告等,并逐步实施。其中,由汉墨咨询师逐次检验实施状况,解问题,并至各单位做个别、跟催。
在一阶段与 总进行沟通时,涉及到管理层对标准中内外部因素的分析和理解,发现 总关注的主要是质量管理体系方面的内外部因素的关注,包括市场竞争、人员管理、技术能力等方面,但是对于环境管理体系的方面关注较少。做为一家制造环保除尘设备的企业,本身就是环保方面的重要因素,而作为总经理,未能充分关注环保方面的影响因素,会对企业的发展及竞争力造成影响。