【ISO20000认证的好处】
企业建立IT服务管理体系的目标是为了企业建立起一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系。在实施认证ISO20000管理体系后,在各个流程中,各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环,工作的策划、执行、检查,以及持续的发现问题改善问题的体系建立起来,使每个员工都拥有问题意识,自觉的发现自己工作当中的问题,并通过系统的解决问题的方法,将问题一个一个的解决。
ISO14000是国际标准化组织(ISO)制定的环境管理体系国际标准,ISO14000认证已经成为打破绿色贸易壁垒,进入国际市场的重要“武器”。
国际标准化组织(International Organization for Standardization,简称为ISO)是标准化领域中的一个国际性非组织。ISO一来源于希腊语“ISOS”,即“EQUAL”——平等之意。ISO成立于1947年,是大的国际标准化组织,全体大会是ISO高权力机构,理事会是ISO重要决策机构,中国是ISO常任理事国。 [6] 中国是ISO的正式成员,代表中国参加ISO的国家机构是中国国家标准化管理(由国家市场监督管理总局管理)。