检测服务流程:
咨询客服——根据品种和所做项目查询报价——填写检测委托书——寄送样品——确认检测信息——支付检测费用——测试样品——签发报告——核对验证——发送电子版报告和寄送纸质报告
(常规理化项目接收样品后3个工作日内出检测报告,其他项目接受样品后5-7个工作日内出检测报告)
含量无忧,中药质量技术一站式服务平台,高标准。
质量保障:
检验过程(质量):
1.制定程序文件、质量手册及操作规程
2.原始记录和检验报告的审核制度
3.质量体系内部审核和评审
4.使用标准物质和实验室验证
5.质量负责人和质量监督组的监督检查
6.原始记录和检验报告归档保存
检验员要求:学习培训,持证上岗;
原始记录模板每一步测试步骤和检测内容纳入记录范围,以便规范测试流程和监督,从源头杜绝质量事故发生;
仪器设备专人负责,并由法定计量部门定期对仪器设备检定。
公正性声明:
为了提高服务质量,维护客户合法利益,使客户保持对本公司的良好信心,特作如下声明:
1.严格执行国家及部门颁布的有关法规、标准方法,确保检测数据的准确性、代表性、可比性、完整性、系统性。
2.为所有用户提供同样服务,对用户需要保密的技术资料和数据保密,不得用于自身开发。
3.检测人员应秉公办事,实事求是,不得与其从事的检测活动以及出具的数据和结果存在利益关系;不得参与任何有损于检测判断的立性和诚信度的活动;不得参与和检测项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动。
4. 维护客户的权利,保护客户的所有权和专利,决不利用客户的技术和资料从事技术开发和技术服务,以维护客户的合法权益。
5. 本公司承诺对所有客户提供同等质量的检测服务。
6. 遵守国家法律和认证机构和管理机构的要求。
以上各项声明,愿接受上级、客户及其他方面的检查和监督。若有违反以上声明并给客户造成损失的,愿承担经济和法律责任。