认证是某些机构或者大型组织为企业或者代理商提供的一项服务,是对某个企业或者产品价值的一种认可,拥有正规营业执照的企业或代理授权书的代理商均可以提交认证申请。
什么是认证 认证是针对小程序开放的新能力,符合能力开放要求的小程序完成认证后,即可享受小程序专属的多项产品能力,背书标签将在搜索结果、小程序资料页(8月初上线)等场景中展现,帮助树立信息,用户也可轻松识别出并获得提供的信息和服务。
客户满意度认证是依据客户满意测评通则GB/T19039-2009和客户满意度指数评价体系T/CAPS001-2019双标准,围绕形象、预期质量、感知质量、感知价值、客户满意、客户投诉、客户忠诚等方面进行的综合评定。客户满意度指数评价认证和商品售后服务体系认证、CCC、ISO同属于国家第三方认证,认证证书可在认可监督管理会网站进行真伪查询。